2. Tentukan kemungkinan kesalahan
3. Tentukan penyebab krisis
4. Proses segeraPendekatan pribadiDalam konteks penyelesaian krisis, beberapa metode perilaku manusia dapat digunakan, seperti:Persepsi manusia (dari perasaan, persepsi hingga ingatan), pemrosesan informasi, penetapan tujuan, manajemen stres.
Pendekatan tingkat kelompokPerusahaan / organisasi harus membentuk tim atau tim yang biasa disebut dengan tim manajemen krisis.Â
contoh:
1. Siapa anggotanya
2. Pahami krisiÂ
3. Hargai setiap anggota tim
 4. Mengembangkan rencana manajemen krisis
 5. Pusat Komando Pendekatan organisasi Metode tingkat organisasi berfokus pada keselamatan organisasi, sehingga budaya keselamatan harus menjadi DNA organisasi, merumuskan strategi penyelamatan, dan mengembangkan organisasi pembelajaran. Kepemimpinan transformasional Teori Kepemimpinan Kepemimpinan transformasional adalah sejenis teori kepemimpinan yang lebih manusiawi daripada militerisme transaksional. Ia percaya dalam memotivasi karyawan untuk melakukan pekerjaan besar melalui keteladanan dan kekuatan pribadi pemimpin.
Pemimpin transformasional memiliki kemampuan untuk menginspirasi dan memotivasi pengikut