Belajar komunikasi memiliki banyak keuntungan serta manfaat yang dapat dirasakan dalam kehidupan sosial masyarakat. Komunikasi memegang peran penting dalam kehidupan manusia baik dalam sosial ataupun pribadi.
Karena itu mempelajari teori komunikasi dan penerapannya sangat penting bagi kita. Komunikasi yang efektif dapat membantu kita memecahkan permasalahan yang ada dalam kehidupan sosial, profesional, dan pribadi serta dalam memperbaiki hubungan bermasyarakat.
Banyak masalah yang terjadi didalam kehidupan sosial disebabkan oleh kegagalan dalam berkomunikasi seperti konflik politik, konflik artis, dan lain sebagainya.
Baca juga: "Remote Working" Jadi Tren Masa Depan, Bagaimana Kuasai Komunikasi dari Layar?
Oleh karena itu, semakin seseorang menarik diri dari komunikasi maka semakin dia tidak bisa berkomunikasi sehingga orang tersebut tidak dapat memiliki relasi yang baik dengan sesama manusia.Â
Kemudian banyak sekali keuntungan yang didapat saat kita belajar ilmu komunikasi seperti, dapat berkomunikasi dengan efektif, agar tidak salah persepsi, dan agar mendapatkan banyak relasi.
Selain itu, didalam dunia kerja keterampilan dalam berkomunikasi sangat dibutuhkan dan jarang sekali dimiliki oleh setiap orang. Itulah mengapa ilmu komunikasi sangat penting untuk kita pelajari
Kemudian Ilmu Komunikasi juga mempunyai definisi yaitu  situasi-situasi yang memungkinkan seseorang untuk menstramisikan suatu pesan kepada penerima secara sadar untuk mempengaruhi penerima. Kemudian ada beberapa definisi komunikasi menurut para ahli seperti menurut Frank Dance, Infante, Little John, Wenburg dan Wilmot.
Menurut Frank Dance komunikasi dibagi menjadi 3 dimensi konseptual yaitu
- Level of observation
Terdapat tingkatan definisinya yang sangat abstrak dan sangat sempit. Sangat abstrak yang umum, sedangkan yang sangat sempit komunikasi yang mempengaruhi orang lain untuk apa.
- Â Intentionality
Komunikasi ditinjau dari pesan yang sengaja atau tidak sengaja.
- Normatif atau Goal Oriented