Disaat hari menjelang lebaran kita perlu uang cash banyak. Karena tidak semua transaksi bisa dilakukan secara cashless. Beli kue di pasar, beli baju baru di pinggir jalan. Lebaran tinggal 2 hari, di hari-hari ini kita memerlukan dana untuk berlebaran namun ternyata bank --bank tidak beroperasi penuh.Â
Cuti bersama ternyata menjadi sebab utama hal ini. Memang ada beberapa bank yang masih beroperasi sampai menjelang hari lebaran. Namun tidak semua. Contohnya adalah bank Mandiri Cabang depok yang berada di jalan Margonda raya.
Di bank ini antrian dari pagi sudah mengular. Namun jam buka ternyata juga tidak seperti biasa. Hari ini mandiri cabang depok hanya menerima transaksi sampai jam 12.00 . Dan itupun menggunakan kupon antrian yang jumlahnya terbatas. Akibatnya karena waktunya sangat mepet maka nasabah banyak yang mundur. Sehingga banyak nasabah yang ingin setor tunai ataupun transaksi lainnya. Padahal antrian sampai jauh keluar bank. Yang menandakan bahwa benar-benar butuh untuk transaksi di bank. Dan tidak bisa dilakukan di atm setor amaupun atm tunai.
Gimana nih bank mandiri. Kok seperti ini.
Kalau ada yang bertanya kenapa tidak dari kemarin? Jawwabannya kemarin libur. Bank mandiri cabang depok tidak beroperasi sama sekali. Kami sudah kesana jam 10 pagi. Dan mereka menjanjikan hari ini buka. Namun ternyata hanya setengah hari.
Terus kenapa tidak dari dulu? Lah uangnya saja baru diterima hari Senin Malam. Sehingga dari kemarin kami keliling mencari bank mandiri yang masih buka. Jawaban yang kami dapat adalah kemarin itu hanya 1 bank mandiri yang buka dan itu di cabang Bogor. Cabang depok buka hari ini.
Janji tinggal janji. Hari ini buka setengah hari. Banyak kami dari nasabah ingin mengirim uang juga, untuk saudara dan keluaarga yang ada di kampong. Namun dengan kejadian ini menjadi tidak bisa mendapatkan sangu dan asupan dana.Â
Kami cuma berharap untuk itu tetap buka seperti biasa. Memang kasihan juga para pegawai bank. Namun bukanlah itu resiko pekerjaan. Tapi ya sudahlah.. Memang ada mesin atm setoran tunai. Namun semuanya tidak dapat beroperasi. Canggih namun tidak bisa digunakan.
Mohon pihak bank melakukan evaluasi dan tindakan seperlunya. Terima kasih.
Baca konten-konten menarik Kompasiana langsung dari smartphone kamu. Follow channel WhatsApp Kompasiana sekarang di sini: https://whatsapp.com/channel/0029VaYjYaL4Spk7WflFYJ2H