Mohon tunggu...
Arfiani Yulianti Fiyul
Arfiani Yulianti Fiyul Mohon Tunggu... Dosen - Dosen Indonesia

Tingkatkan Keterampilan Menulis Belajar Sepanjang Hayat

Selanjutnya

Tutup

Entrepreneur Pilihan

Langkah-langkah Mengenali Akan Kebutuhan Konsumen

16 Mei 2023   18:43 Diperbarui: 16 Mei 2023   18:47 137
+
Laporkan Konten
Laporkan Akun
Kompasiana adalah platform blog. Konten ini menjadi tanggung jawab bloger dan tidak mewakili pandangan redaksi Kompas.

Sobat sebagai pemasar dapat menggunakan metode seperti wawancara, focus group, atau melalui kanal media sosial dan komunikasi online untuk mendapatkan wawasan langsung dari konsumen.

Ketiga, Amati perilaku konsumen

Perhatikan perilaku konsumen dalam interaksi nya dengan produk atau layanan sobat. Pelajari pola pembelian, jenis produk yang di pilih oleh konsumen itu, bagaimana konsumen itu menggunakan produk sobat pemasar dan tanggapan konsumen terhadap pengalaman menggunakan produk atau layanan pemasar. 

Langkah ini dapat memberikan petunjuk tentang kebutuhan dan preferensi konsumen.

Keempat, Analisis data pelanggan

Gunakan data pelanggan yang sobat pemasar miliki, seperti riwayat pembelian, umpan balik, dan data perilaku, untuk menganalisis pola dan tren yang ada. 

Identifikasi pola pembelian, preferensi produk, dan area yang mungkin memerlukan perbaikan atau pengembangan lebih lanjut. Analisis data dapat memberikan wawasan yang berharga tentang kebutuhan dan preferensi konsumen itu.

Kelima, Pantau pesaing

Mengamati juga pesaing sobat sebagai pemasar. Perhatikan produk atau layanan apa yang ditawarkannya, bagaimana pesaing itu memasarkannya, dan bagaimana pesaing menanggapi kebutuhan konsumen. 

Keadaan Ini dapat membantu sobat sebagai pemasar untuk mengidentifikasi celah pasar dan menemukan cara untuk memenuhi kebutuhan konsumen yang belum terpenuhi.

Keenam, Gunakan alat analitik dan riset pasar

HALAMAN :
  1. 1
  2. 2
  3. 3
Mohon tunggu...

Lihat Konten Entrepreneur Selengkapnya
Lihat Entrepreneur Selengkapnya
Beri Komentar
Berkomentarlah secara bijaksana dan bertanggung jawab. Komentar sepenuhnya menjadi tanggung jawab komentator seperti diatur dalam UU ITE

Belum ada komentar. Jadilah yang pertama untuk memberikan komentar!
LAPORKAN KONTEN
Alasan
Laporkan Konten
Laporkan Akun