Ingin rasanya marah untung saja si costumer service orangnya imut dan manis. Jadi mau marah ga tega walau saya sering dirugikan. Apalagi pernah beli hape secara bundling ternyata pulsa data hanya berjalan 3 bulan dari setahun seperti yang dijanjikan.
Konsumen adalah raja? Bisa juga. Tetapi pengusaha atau penjual adalah penguasa dan mungkin diktator. Â
Catatan:
Mesin cuci yang mangkrak dan tangki sepeda motor masih saya simpan termasuk dokumen-dokumennya sebagai bukti bahwa pernah tidak dilayani serius sebagai konsumen. Mau kuposting nanti malah jadi iklan gratis. Â
Baca konten-konten menarik Kompasiana langsung dari smartphone kamu. Follow channel WhatsApp Kompasiana sekarang di sini: https://whatsapp.com/channel/0029VaYjYaL4Spk7WflFYJ2H