Perubahan masyarakat merupakan bentuk alamiah dari kehidupan sosial, namun jika perubahan terjadi secara cepat atau bahkan tiba-tiba dapat menimbulkan konflik.
 Akibat Konflik
Timbulnya konflik dalam organisasi disebabkan oleh faktor-faktor penyebab terjadinya konflik tersebut. Konflik yang muncul dapat menimbulkan akibat positif dan negatif.
1) dampak positif
Organisasi memiliki dinamika dan lintasan yang saling akrab. Karena adanya kontak yang intensif antara anggota lain yang terlibat langsung maupun tidak langsung dalam organisasi. Konflik yang diselesaikan secara rasional, damai dan adil akan menimbulkan keharmonisan dan persatuan yang saling menguatkan.
Orang yang mengalami konflik memahami dampak konflik sehingga pengalaman masa lalu dapat dijadikan pelajaran berharga di tempat kerja. Jika konflik serupa terjadi. Kemudian mereka akan mencoba memahami satu sama lain dan beradaptasi dengan lingkungannya.
Konflik yang timbul dari ketidakpuasan dengan pengaturan yang ditentang sebelumnya dan bentuk perlakuan sosial lainnya.
Konflik yang timbul dapat dikelola secara hati-hati dan tepat serta menghasilkan kritik yang konstruktif, cerdas dan inovatif demi kebaika organisasi secara keseluruhan.
Anggota yang tidak terlibat langsung dapat belajar dari konflik. Bagaimana menghadapi perbedaan temperamen, sikap dan perilaku orang lain.
2) Hasil negatif
