Seru! 2 Hari Berburu War Tiket Promo Kereta Api di KAI Expo 2023Â
JAKARTA, -Acara KAI EXPO 2023 digelar PT Kereta Api Indonesia (Persero) atau KAI di Jakarta Convention Center (JCC) Jakarta, pada 29 September-1 Oktober 2023. Saya datang di acara ini pada hari kedua, atau Sabtu (30/9) dan Minggu (1/10) atau hari ketiga di acara yang diselenggarakan dalam rangka HUT KAI ini. Untuk apa? Tujuan saya adalah untuk mendapatkan tiket Kereta Api promo KAI yang memang hanya dijual khusus di arena Expo selama kegiatan KAI Expo 2023 berlangsung.
Jadi tiket promo ini memang tidak dijual bebas di lokasi lain, dan hanya khusus bagi pengunjung KAI Expo 2023 saja, dalam waktu terbatas, hanya selama kegiatan Expo berlangsung. Artinya,untuk mendapatkan tiket ini, setiap pemburu tiket promo wajib hadir di lokasi, atau hadir di JCC Jakarta.
Tiket Murah Jumlahnya RibuanÂ
Menurut informasi yang saya kulik sebelum memburu tiket, KAI Expo 2023 ini diselenggarakan untuk merayakan Hari Perhubungan Nasional pada 17 September 2023 dan HUT ke-78 KAI yang jatuh pada 28 September 2023. Nah, di acara tersebut PT KAI menjual ribuan tiket Kereta Api dengan harga promosi atau murah. Apakah Anda termasuk dalam perburuan tiket murah ini? Â
Sedikitnya 73.500 tiket disediakan PT KAI, untuk berbagai perjalanan Kereta Api Jarak Jauh luxury, eksekutif, bisnis, dan ekonomi. Kereta yang mendapatkan tarif promo di antaranya Kereta Api Argo Bromo Anggrek (Gambir - Surabaya Pasarturi pulang pergi/ PP), Kereta Api Fajar Utama Yogyakarta (Pasarsenen - Yogyakarta PP), Kereta Api Turangga (Bandung - Surabaya Gubeng PP), Kereta Api Bima, Taksaka, dan lainnya.
Tarif tiket dibanderol murah. Antara lain: tiket Kereta Luxury dengan harga Rp 300 ribu, kelas eksekutif Rp 150 ribu, kelas bisnis Rp 100 ribu, dan kelas ekonomi Rp 50 ribu, promo terbatas untuk keberangkatan 1-31 Oktober 2023. Tawaran tiket yang murah meriah bukan?
Maka tak ayal, bagaikan pepatah ada gula ada semut, saya bersama ribuan orang dari berbagai penjuru di Jabodetabek datang ke lokasi KAI Expo 2023 di JCC, untuk membeli dan memperoleh tiket Kereta Api murah ini. Info dari media online, tercatat 4.000 pengunjung di hari kedua, dan 5.394 pengunjung di hari pertama Expo ini.
Oiya, sebaiknya saya utarakan bahwa ulasan ini tentang sharing "perjuangan dan doa"penulis untuk mendapatkan tiket promo Kereta Api pada Expo KAI 2023 yang berakhir hari Minggu (1/10) kemarin.
Berisi sekadar kisah penulis, sekaligus beberapa catatan tentang apa yang musti kita, saya atau Anda lakukan, jika kelak mungkin mengikuti acara War Tiket di event serupa lainnya, di masa mendatang. Semoga ulasan ini bermanfaat.
antrean pengunjung membeli tiket masuk KAI Expo 2023 (sumber image: dokumen pribadi)Â
Welcome to The Jungle
Terik matahari mulai menyengat kulit di suhu 25 hingga 28 derajat, ketika saya tiba di JCC pada Sabtu (30/9) siang. Banyak orang berkerumun, sebagian besar berbaris, mengantre dalam beberapa lapisan, baik di sisi kiri dan kanan Cendrawasih Hall, JCC tempat event penjualan tiket ini berlangsung.
Belakangan saya tahu, setelah tanya sana sini ke petugas, bahwa mereka, semua orang yang mengantre dalam jumlah ribuan orang ini, terdiri dari dua bagian antrean.
Pertama, lapisan barisan antrean untuk mendapatkan Tiket Masuk Expo lebih dulu, dengan cara membelinya di loket yang dilayani oleh tim dari aplikasi online BLIBLI.Com, seharga Rp.30ribu per tiket/pengunjung.
Kedua, lapisan barisan antrean untuk masuk ke arena dalam Expo, setelah memperoleh Tiket Masuk. Entahlah saya tidak tahu, mungkin kegiatan teknis pembelian tiket Kereta Api promo, sepertinya dilayani di dalam ruang Cendrawasih Hall JCC di dalam sana.
Sebagai pendatang baru di tempat ini, saya belum memperoleh data atau informasi yang cukup tentang apa yang harus saya lakukan di kerumunan semacam ini. Saya berpikir bahwa"Welcome to the jungle", sebab saya tak menyangka, bahwa saya akan berada dalam kerumunan ribuan orang sebanyak ini, lelaki perempuan, tua muda, lansia dan beberapa anak anak digendong ibu bapak mereka.
Seorang petugas datang menegur saya agar saya ikut mengantre. "Antrean yang mana?", tanya saya. Petugas bilang bahwa saya harus berada di barisan luar JCC lebih dulu.
Omegot! batin saya terkejut ketika melihat barisan mengular lainnya ternyata berada di jalanan, yakni di seberang Gedung JCC dekat parkiran. Di situlah saya harus mengantre.
Saya akhirnya berada di ujung barisan, lokasinya di seberang Gedung JCC dekat parkiran itu, tak ada tempat berteduh atau tenda, tetapi langsung terpapar oleh sinar matahari. Bisa gosong badan ini, ampunn kumpeni! Jerit saya dalam hati. Hihihi.Â
Ada puluhan calon pengunjung Expo, termasuk saya, berada dalam barisan terluar, yang terjemur oleh sinar matahari langsung di suhu Jakarta 25-28 derajat celcius, Sabtu (30/9) siang. Mantab surantab rasanya, juragan!
Maka saya mencatat, bahwa panitia atau EO KAI Expo 2023 dalam hal ini, jelas tidak siap melayani secara lebih manusiawi atas kunjungan kami yang membeludak, ribuan para tamu terhormat event ini.
Saya hampir saja putus asa, sebab sudah hampir satu jam "Berjemur matahari" dalam barisan ini, tak ada pergerakan antrean maju yang berarti. Beberapa petugas mendekati bapak ibu lansia di dekat saya, dan bilang bahwa mereka tidak perlu antre, melainkan cukup menunjukkan KTP atau kartu identitas lain. Dalam hati saya ngiri, tapi ya mau bagaimana lagi.
Saya nyaris frustasi, setelah dua jaman berlalu, petugas kembali datang dan memberi info kami bahwa Tiket Masuk ke KAI EXPO 2023 ini stoknya Sold Out untuk hari kedua ini.
Waduh, what? habis? "Mengapa tidak diberi tahu kami dari sejak tadi sebelum terjemur matahari ini?", tanya saya menggerundel. Tentu saja saya tahu bahwa protes saya ini sia-sia. Ibarat protes pada tembok yang tebal. Hehehe.
Mendapat Tiket Masuk untuk Hari Ketiga Expo
Saya memutuskan diri untuk meninggalkan barisan antrean. Saya mendekati mbak mbak customer care dari Blibli.com yang berseragam biru biru. Si mbak ternyata sangat membantu saya.
Dia menyarankan saya untuk membeli tiket masuk secara online melalui aplikasinya, untuk tiket masuk arena Expo yang berlaku hari besok Minggu saja. Sebab ribuan Tiket Masuk hari ini memang telah habis kuotanya terjual.
Saya menyetujui saran si mbak Blibli, maka saya mendapatkan satu tiket masuk yang dibeli secara online, di pelataran JCC.
Saya mencatat, bahwa jika saya tahu dari awal bahwa tiket masuk Expo bisa dibeli secara online, mustinya saya tidak perlu mengantre berjam-jam seperti tadi. Bukankah hal itu bisa saya lakukan dari rumah sebelum berangkat ke lokasi Expo ini? Tetapi memang informasi ini saya peroleh belakangan saat di lokasi. Ya sudahlah.
Akhirnya saya tahu bahwa untuk informasi lebih lanjut masyarakat dapat menghubungi Customer Service KAI di stasiun atau Contact Center KAI melalui telepon di 121, WhatsApp 08111-2111-121, email cs@kai. id, atau media sosial KAI121.
Oleh karena tiket online masuk Expo saya berlaku untuk Minggu (1/10), maka saat itu pula saya memutuskan diri untuk meninggalkan arena War Tiket ini, dan berencana kembali lagi ke lokasi ini keesokan hari. Saya pulang dengan tangan hampa di hari pertama saya ini.
penulis dan pengunjung duduk lesehan di Cendrawasih JCC mengantre tiket masuk (sumber image: dokumen pribadi)Â
Mengantre lagi, lesehan
Minggu (1/10) pagi pukul 6, saya tiba lagi di lokasi Expo di JCC. Saya berada di antrean yang sudah lumayan mengular, tetapi tempatnya teduh dekat Tiket Box. Lumayan. Tampak banyak orang mengantre dalam posisi duduk lesehan di lantai, termasuk saya.
Kami mengantre untuk memperoleh tiket fisik dengan cara menunjukkan bukti pembelian Tiket Masuk secara online.
Mas Tenda (nama sebenarnya), teman baru di samping saya, bercerita bahwa dia berasal dari Cikarang, tadi jam 4 pagi dia naik KRL dan MRT untuk sampai di JCC ini. Mas Tenda bilang bahwa dia akan membeli tiket KAI jurusan Malang.
Sedangkan saya bilang, bahwa saya mau membelikan tiket untuk saudari saya ke Yogya. Kami ngobrol ngalor ngidul, sambil menunggu loket dibuka pukul 10.00.
Menghadapi Tiga Jalur Antrean UtamaÂ
Dan layanan Tiket Box pun dibuka. Mungkin sekitar 100 orang berada di antrean, di barisan depan saya, 300 orang mengantre di belakang saya. Setelah mendapat tiket fisik masing-masing, termasuk saya, kami diarahkan untuk memasuki ruang gerbang Arena KAI Expo 2023. Apa yang terjadi di dalam ruangan ini?
Ya, ternyata, kami musti mengantre lagi. Semula saya cukup bingung di tempat ini, sebab ternyata ada tiga jalur utama layanan antrean khusus pembelian tiket Kereta Api di sini. Pertama, jalur tiket melalui tim aplikasi Tiket.Com. Kedua, jalur tiket melalui tim aplikasi darmawisata.com. Ketiga, melalui jalur tiket tim Indomaret.
Petugas mengarahkan bahwa pengunjung boleh memilih jalur layanan itu secara leluasa. Saya memilih jalur tiket tim darmawisata, lalu pindah ke antrean jalur Indomaret, tetapi lalu ragu, saya berpindah jalur ke antrean layanan di Tiket.Com. Pindah sana pindah sini, kayak orang bingung. Hal serupa dilakukan oleh beberapa orang lainnya.
Sebab beredar informasi dari orang sekitar saya bahwa jalur di Tiket.Com memiliki belasan petugas lebih banyak, dibanding dua tim layanan lainnya. Maka saya memilih mengantre di jalur layanan Tiket.Com.
Nah, saya akhirnya menyadari bahwa di sinilah sesungguhnya antrean Tiket War itu terjadi. Setiap orang yang hendak memesan tiket Kereta Api, musti menyiapkan segala data, scan barcode aplikasi, termasuk mengisi formulir yang tersedia online sesuai saran tim layanan Tiket.Com.
Bisa dibayangkan bahwa pemilik HP dan internet yang error di kala itu, dengan sendirinya akan game over, tereliminasi dari antrean. Sebab semua mekanisme pemesanan tiket di tempat ini dilakukan melalui HP masing-masing, bahkan pembayaran tiket dilakukan Cashless payment only alias non tunai.
Beruntung bahwa saya tidak mengalami kesulitan di level ini, sebab semua data, email, kartu ATM dan sebagainya, telah saya siapkan lebih dulu, sejak dari rumah. Tetapi setiap orang masih berdebar-debar dalam hati, sebab belum tentu tiket yang dipesan kelak masih tersedia di loket petugas.
Informasi tentang jumlah data faktual ketersedian tiket di lokasi, tidak ada. Kita hanya bisa menduga-duga. Kalau tiket habis pas berada di antrean terdepan bagaimana? Ya game over, Zonk lah. Hehehe.
Angga dan Riska, dua petugas layanan yang ramah di counter 11 (sumber image: dokumen pribadi)Â
Petugas yang RamahÂ
Beruntung saya dilayani oleh dua petugas Tiket.Com yang ramah, profesional, dan sangat membantu saya di counter 11. Mereka adalah bro Angga dan sis Riska namanya.
Mereka berdua memproses pesanan saya, berupa tiket Kereta Api eksekutif Taksaka dan Bima, untuk pergi pulang Gambir Jakarta-Yogyakarta PP, pada tanggal pemesanan. Diinfokan bahwa tiket Luxury telah habis terjual, dan banyak tiket eksekutif di kota lainnya umumnya sudah habis.
Jadi saya sangat bersyukur, akhirnya berhasil memperoleh tiket sesuai pesanan saya, dan tidak sia-sia dua hari berjuang di tempat ini. Hari ini semua proses saya lalui, termasuk mengantre, lebih dari 5 jam. Tetapi itu telah tergantikan oleh rasa lega. Makplong rasanya.
Beberapa Catatan
Belajar dari peristiwa yang penulis alami kali ini, pertanyaannya: apa yang penting dilakukan dalam hal mengikuti War Tiket?
Ikut memburu tiket atau mencoba mendapatkan tiket khusus untuk acara tertentu, seperti konser, festival, Tiket promo Kereta Api, atau pertandingan olahraga yang populer, adalah misi yang menantang, mirip main game. Semua level musti bisa diselesaikan.
Menurut saya, untuk meningkatkan peluang agar berhasil mendapatkan tiket, ada beberapa hal penting yang perlu dilakukan, antara lain:
Persiapan Awal:Tentukan acara yang ingin Anda hadiri dan catat tanggal dan waktu penjualan tiketnya. Baca info tentang acara itu lebih teliti, jangan seperti saya kurang teliti dan asal asalan.
Daftar Akun: Pastikan Anda memiliki akun di platform penjualan tiket yang akan digunakan. Biasanya, ini bisa berupa situs web atau aplikasi khusus.
Verifikasi Informasi:Â Pastikan informasi akun Anda, seperti alamat email dan nomor telepon, terverifikasi dengan benar.
Periksa Persyaratan Teknis: Pastikan perangkat Anda dan koneksi internet Anda berfungsi dengan baik. Anda mungkin perlu mengunduh aplikasi atau memperbarui perangkat lunak browser Anda.
Penelitian Detail Acara:Â Ketahui harga tiket, opsi tempat duduk, tanggal penjualan tiket, dan kebijakan pengembalian dana. Kalau perlu catat semua ini di secarik kertas.
Siapkan Metode Pembayaran: Pastikan Anda memiliki metode pembayaran yang valid dan terhubung dengan akun Anda. Biasanya sistem pembayaran cashless, maka siapkan mobile banking Anda.
Jadwal Pengingat:Â Buat pengingat atau alarm untuk memastikan Anda tidak lupa tanggal dan waktu penjualan tiket. Jika ada sistem antrean di lokasi, datanglah lebih awal sebelum loket tiket dibuka.
Akses Cepat ke Situs atau Aplikasi: Pastikan Anda sudah login ke akun Anda beberapa saat sebelum penjualan tiket dimulai. Ini penting, agar tidak tergugup gugup jika Anda menghadapi situasi sulit saat penjualan tiket dimulai.
Gunakan Koneksi Internet Cepat: Cobalah untuk terhubung ke jaringan internet yang cepat dan stabil. Siapkan perangkat HP Anda selalu ready to used.
Pertimbangkan Timed Countdown: Beberapa platform penjualan tiket memiliki penghitung mundur sebelum penjualan dimulai. Gunakan ini untuk mengawasi waktu.
Refresh Halaman dengan Bijak: Jika halaman penjualan tiket terasa lambat atau terhenti, hindari mengklik tombol refresh terlalu sering, karena ini bisa membuat Anda dianggap sebagai bot oleh sistem.
Bekerja dengan Cepat: Saat tiket tersedia, bergerak dengan cepat untuk memilih jumlah tiket yang Anda inginkan dan tempat duduk yang sesuai.
Siapkan Cadangan:Â Jika tiket cepat habis atau Anda menghadapi masalah, pertimbangkan untuk mencari tiket dari penjual resmi atau pasar sekunder (tetapi hati-hati dengan penipuan).
Lakukan Verifikasi Pembelian:Â Pastikan Anda menerima email atau konfirmasi pembelian setelah berhasil mendapatkan tiket.
Tetaplah Tenang:Â Jangan panik jika tiket terjual habis atau Anda mengalami masalah saat membeli tiket. Terkadang, tiket tambahan bisa muncul jika ada pembatalan atau pemegang tiket memutuskan untuk menjualnya.
Cek Kembali Kebijakan Pengembalian: Pastikan Anda memahami kebijakan pengembalian dana jika Anda perlu membatalkan tiket.
Bersiap untuk Berbagi Info: Jika Anda berhasil mendapatkan tiket, beri tahu teman atau keluarga yang juga ingin menghadiri acara tersebut agar mereka dapat mencoba mendapatkan tiketnya juga.
Ingatlah bahwa perburuan tiket bisa sangat kompetitif seperti saya alami, dan meskipun kita melakukan semua persiapan dengan baik, belum tentu kita akan berhasil. Iya kan?
Tetapi dengan persiapan matang, mengikuti langkah-langkah di atas, saya berharap Anda akan meningkatkan peluang Anda untuk mendapatkan tiket untuk acara yang Anda inginkan.
Begitulah beberapa catatan dari saya. Semoga ulasan ini bermanfaat. Salam satu barisan dalam perburuan tiket! Salam merdeka!
SELESAI -penulis adalah pemburu tiket KAI Promo pada acara KAI Expo 2023 di JCC, hari Sabtu 30 September dan Minggu 1 Oktober 2023. Â Â
BACA JUGA:Â Sat Set! Berburu War Tiket Whoosh -Kereta Cepat, Bablas Pergi Tapi Sulit Kembali Â
Baca konten-konten menarik Kompasiana langsung dari smartphone kamu. Follow channel WhatsApp Kompasiana sekarang di sini: https://whatsapp.com/channel/0029VaYjYaL4Spk7WflFYJ2H
