5 Keunikan Maskapai Penerbangan Melayani Wilayah Terpencil, Apa Saja?

Kemudahan Aksesibilitas: Maskapai penerbangan perlu memberikan kemudahan aksesibilitas bagi penumpang dengan kebutuhan khusus, seperti penumpang lanjut usia, penumpang dengan disabilitas, atau ibu hamil. Ini termasuk memberikan bantuan khusus, fasilitas yang ramah disabilitas, dan pelatihan kru pesawat untuk berinteraksi dengan penumpang yang memiliki kebutuhan khusus.

Pelatihan Kru Pesawat: Kru pesawat merupakan wajah maskapai penerbangan dan memiliki peran penting dalam memberikan pengalaman yang positif kepada penumpang. Maskapai penerbangan perlu memberikan pelatihan yang memadai kepada kru pesawat, termasuk dalam hal keramahan, komunikasi, penanganan konflik, dan keahlian pelayanan.

Peningkatan dalam hal-hal ini akan membantu maskapai penerbangan meningkatkan pengalaman penumpang, membangun kepercayaan, dan memenuhi harapan masyarakat terhadap pelayanan yang lebih baik. Semoga maskapai penerbangan kita semakin maju dan berkembang lebih baik! Semoga.  

Sekian *Penulis adalah pencinta traveling dan penerbangan

image Canva/designed by  wibhyanto/dokumen pribadi