Dongkrak Perekonomian Masyarakat Melalui Digitalisasi Marketing terhadap UMKM Terdampak Covid-19

Penyebaran virus COVID-19 diseluruh Dunia membawa dampak besar bagi masyarakat. Indonesia sebagai salah satu negara dengan tingkat penyebaran COVID-19 tertinggi di dunia tentu juga sangat merasakan dampaknya. Hampir seluruh aspek dalam kehidupan manusia terhambat akibat adanya pandemi ini. 

Aspek kesehatan dan ekonomi utamanya. Dengan adanya peningkatan kasus pendemi COVID-19 di berbagai daerah di Indonesia, pada akhirnya pemerintah meluncurkan PP nomor 21 Tahun 2020 tentang pembatasan sosial yang harus dlakukan oleh masyarakat. 

Dengan pembatasan sosial tersebut, masyakat diharuskan untuk melakukan segala kegiatan dari rumah guna menghindari perluasan penyebaran COVID-19. 

Dalam aspek pendidikan, para murid ataupun mahasiswa diharuskan untuk melakukan kegiatan belajar mengajar secara daring (online). Dalam aspek kesehatan banyak sekali masyarakat yang terpapar COVID-19 sehingga harus dirawat di rumah sakit dan ketersediaan obat - obatan yang semakin menurun juga turut memperkeruh keadaan. 

Selain itu, dalam aspek ekonomi masyarakat pun terganggu, karenatidak dapat bekerja dengan maksimalatau bahkan harus rela kehilangan pekerjaan atau mata pencaharian mereka. baik yang bekerja di perusahaan, kantor, ataupun masyarakat yang berwirausaha.

Menanggapi adanya peraturan tersebut, seluruh lembaga pendidikan termasuk universitas baik negeri maupun swasta pada akhirnya menerapkan sistem daring (online) dalam kegiatan pembelajaran. Hal ini juga berdampak pada pelakanaan program Kuliah Kerja Nyata yang biasanya dilakukan secara onffline dengan mengirimkan mahasiswa ke berbagai desa diubah menjadi online. 

Sejak adanya pandemi COVID-19, Universitas jember mengadakan program KKN Back To Village yang dilakukan secara online dan individu oleh mahasiswa di desa masing --masing dan saatini sudah berjalan selama 3 periode. 

KKN BTV III kali ini dilakukan dalam kurun waktu 1 bulan, Universitas Jember menyediakan beberapa tematik yang dapat dipilih oleh mahasiswa antara lain : 1) Program Pemberdayaan Wirausaha Masyarakat Terdampak Covid-19, 2) Program Inovasi Teknologi/Informasi dalam Penanganan Covid-19, 3) Program Pemberdayaan Bumdes/Jaring Pengaman Desa Penanganan Covid-19, 4) Program Literasi Desa pada Masa Pandemi Covid -19, 5) Program Penanganan Stunting dan AKI dan AKB  Hal ini dilakukan sebagai upaya mencegahan penyebaran virus yang semakin meluas. 

Dengan program ini, pihak universits mengharapkan agar mahasiswa tetap dapat memberikan suatu dampak baik paling tidak terhadap lingkungan sekitar domisisli mereka.

Salah satu tematik yang dipilih oleh penulis sebagai mahasiwa KKN BTV III UNEJ yakni Program Pemberdayaan Wirausaha Masyarakat Terdampak Covid-19. Tematik ini dipilih karena kondisi perekonomian masyarakat di daerah Jember sendiri mengalami penurnan yang cukup signifikan sebesar -2,98% menurut BPS. 

Salah satu Desa di Kabupaten Jember yang juga mengalami penurunan perekonomian masyarakat adalah Desa Tegal Besar. Banyak sekali pedagang atau usaha masyarakat yang mengalami penurunan jumlah pelanggan dan  bahkan tutup akibat COVID-19. 

Seperti sasaran yang telah ditentukan oleh enulis sendiri yang merupakan salah satu UMKM catering yang dimiliki oleh salah satu warga perumahan Villa Tegal Besar, Jember. 

UMKM tersebut mengalami penurunan jumlah pelanggan secara drastis akibat COVID-19 serta juga mengalami penurunan pendapatan, namun UMKM ini masih dapat terus bertahan dengan membuat inovasi terhasap produk mereka. 

Yang tadinya hanya memproduksi makanan -- makanan berat, juga menambahkan menu baru berupa makanan ringan. Namun tentunya, pelanggan yang mereka dapatkan tentu leih sedikit jika dibandingkan dengan sebelum adanya pandemi.

Berdasarkan permasalahan tersebut, penulis menetapkan program untuk membantu UMKM agar tersu dapat bertahan di masa -- masa sulit seperti saat ini , yaitu dengan cara menerapkan digital branding dan digital marketing terhadap kegiatan jual beli dalam UMKM. 

Selain itu penulis juga memberikan suatu edukasi tentang Mix Marketing yang juga dapat diterapkan dalam UMKM mereka agar pengelolaan UMKM dapat leih baik. Pada minggu peratama pelaksanaan KKN dilakukan kegiatan pelepasan mahasiswa KKN ke desa oleh pihak Universitas. 

Lalu juga dilaksanakan penetapan program kerja yang akan dilakukan selama 1 bulan masa KKN oleh mahasiswa KKN serta kegiatan pertemuan bersama dosen pembimbing lapangan untuk mendiskusikan permsasalahan yang mungkin dialami oleh mahasiswa. 

Lalu untuk minggu kedua, penulis mulai melaksanakan program kerja yang telah direncanakan salah satunya dengan mengadakan pelaihan terkait dengan digital branding dan digital marketing untuk usaha dengan melalui Zoom meeting.

 

Lalu di minggu ke-3, penulis melakukan kegiatan pemberian edukasi pada sasaran terkait apa itu mix marketing, bagaimana pelaksanaannya dan apa manfaat yang bisa diperoleh. Selain itu juga dilakukan pelatihan pembuatan desain logo untuk usaha mereka melalui canva secara mandiri di rumah dan juga pembentukan branding usaha agar pelanggan dapat lebih mengenali UMKM mereka. 

Disamping itu juga dilakukan kegiatan inovasi packaging untuk produk olahan mereka agar lebih estetik dan kekinian.serta pembuatan sosial media untuk usaha sebagai wadah pemasaran merea agar lebih dapat dijangkau semua kalangan termasuk kalangan muda seperti masyarakat millenial saat ini, karena sebekumnya UMKM ini belum memiliki dan menggunakan media sosial dalam pemasarannya.

 

Gambar 3 : Pelatihanpembuatan logo dan branding usaha (Dokpri)

Kegiatan ini berlangsung hingga minggu ke-3 selesai yaitu sekitar tanggal 31 Agustus 2021, lalu dilanjut dengan melakukan evaluasi serta pengumpulan tugas akhir KKN oleh mahasiswa. 

Dengan adanya program KKN ini diharapkan mahasiswa dapat membantu untuk berkontribusi dalam pembangunan masyarakat utamanya di daerah mereka masing -- masing agar perekonomian masyarakat dampat terdongkrak dan tercipta kesejahteraan dalam masyarakat.