Apa itu Komunikasi digital?
Definisi komunikasi digital: Konsep ini, yang juga dikenal sebagai komunikasi data atau transmisi data, adalah transfer data atau informasi menggunakan sinyal digital melalui saluran point-to-point (P2P). Koneksi P2P adalah mode komunikasi antara dua titik akhir komunikasi.
Berkomunikasi secara digital adalah teknik komunikasi di mana pikiran, data, atau informasi dikodekan secara digital sebagai sinyal terpisah. Sinyal-sinyal ini ditransfer secara elektronik ke penerima.
Ini berarti mentransfer data, baik dengan sinyal analog digital atau aliran bit digital, melalui saluran komunikasi point-to-point atau point-to-multipoint. Saluran ini dapat terdiri dari banyak jenis. Misalnya, ada saluran penyimpanan, serat optik, saluran komunikasi nirkabel, dll.
Informasi atau data direpresentasikan sebagai sinyal elektromagnetik, seperti gelombang mikro, tegangan listrik, inframerah, dan gelombang udara.
Setiap orang, dan semua bisnis, lembaga, dan organisasi modern bergantung pada sistem ini untuk berkomunikasi di antara mereka sendiri. Dalam hal ini, sumber informasi cenderung berasal dari papan ketik komputer atau perangkat seluler dan mengalir atau ditransfer secara digital.
Hanya diperlukan satu orang untuk mengoperasikan sistem ini. Oleh karena itu, cara komunikasi ini mengurangi tenaga manusia dan merupakan cara komunikasi termurah hingga saat ini.
Berikut ini beberapa fitur komunikasi digital:
• Fitur utama komunikasi digital adalah Anda dapat memilih kapan dan dengan siapa Anda ingin berkomunikasi, termasuk dengan seseorang yang berada di belahan dunia lain. Terlebih lagi, di mana pun orang tersebut berada, pesan akan terkirim secara instan. Kecepatan ini baik tetapi juga bisa buruk di saat yang bersamaan. Pesan terkirim dengan cepat, tetapi terkadang Anda menulis hal-hal yang mungkin Anda sesali nanti.
• Hanya obrolan video dan telekonferensi yang memungkinkan gerakan, bahasa tubuh, dan nada suara ditafsirkan, seolah-olah itu adalah percakapan tatap muka. Namun masih ada keterbatasannya, karena hal ini sangat jauh dari kontak manusia nyata.
• Fitur lain dari komunikasi digital adalah biayanya yang murah. Media sosial dan panggilan telepon melalui Internet gratis. Fakta bahwa pesan tidak perlu dicetak di atas kertas karena dapat disimpan di perangkat elektronik untuk waktu yang lama berarti Anda bahkan dapat menghemat uang. Buku juga dapat diunduh secara elektronik, jadi Anda tidak memerlukan salinan cetaknya. Akibatnya, di tingkat global hal ini berkontribusi pada penebangan lebih sedikit pohon untuk membuat kertas.
Berikut ini beberapa contoh komunikasi digital :Â
• Email.
• Website.
• Blog.
• Media Sosial
• Chatbot.
• Obrolan video.
• Panggilan web.
Berikutnya Sebutkan dan jelaskan teori strategi komunikasi digital :
Empat teori komunikasi digital dapat didefinisikan, yaitu teori permainan, teori jaringan, teori kecerdasan kolektif, dan teori generasi.
• Teori permainan adalah konsep yang membantu bisnis menganalisis bagaimana orang berinteraksi satu sama lain dan lingkungan mereka saat membuat pilihan yang tersedia bagi mereka. Misalnya, perusahaan dapat menggunakan teori permainan untuk mengetahui apakah menambah jumlah mesin makanan ringan dan menempatkannya secara strategis di dalam pusat perbelanjaan akan menarik lebih banyak pembeli untuk membeli permen.
• Teori jaringan digunakan untuk mempelajari hubungan antara orang-orang sehingga pemasar dapat menggunakan jejaring sosial untuk mendeteksi pola pencarian. Misalnya, teori jaringan berada di balik pengembangan perangkat lunak yang mendeteksi frasa terkait makanan dalam pesan media sosial untuk mendorong iklan restoran muncul.
• Kecerdasan kolektif menyatakan bahwa orang lebih produktif dalam kelompok. Teori ini telah menghasilkan istilah 'crowd sourcing', yang didefinisikan sebagai saat bagian-bagian dari sebuah proyek dipecah dan ditugaskan kepada individu melalui penggunaan internet. Misalnya, kecerdasan kolektif bekerja saat sebuah taman hiburan mengirim email kepada tamu baru-baru ini, meminta mereka untuk berbagi foto yang diambil saat mengunjungi atraksi taman yang kemudian akan mereka gunakan dalam iklan di masa mendatang.
• Teori generasi adalah cara pemasar mengungkap metode yang digunakan setiap generasi untuk berkomunikasi satu sama lain dan situs web daring mana yang sering mereka kunjungi. Misalnya, kelompok usia tertentu mungkin tidak menjelajahi internet sebanyak kelompok usia lainnya, sehingga pemasar mungkin harus mengandalkan metode konvensional untuk mempromosikan produk mereka. Bagi konsumen ini, iklan surat langsung, permintaan melalui telepon, atau penjualan dari pintu ke pintu mungkin terbukti lebih efektif. Selain itu, pemisahan usia ini membantu pemasar menargetkan iklan yang sesuai usia ke berbagai kelompok.
Baca konten-konten menarik Kompasiana langsung dari smartphone kamu. Follow channel WhatsApp Kompasiana sekarang di sini: https://whatsapp.com/channel/0029VaYjYaL4Spk7WflFYJ2H