 Layanan Pelanggan yang Lebih Baik: Efisiensi TI memiliki dampak positif pada layanan pelanggan. Perusahaan dapat memberikan layanan yang lebih cepat, akurat, dan responsif, sehingga meningkatkan kepuasan pelanggan dan memenangkan loyalitas mereka.
Keamanan yang Lebih Baik: Tata Kelola TI juga berperan penting dalam meningkatkan keamanan TI. Perusahaan yang memiliki manajemen risiko yang kuat dan kebijakan keamanan yang baik akan lebih tahan terhadap ancaman siber, sehingga dapat menjaga reputasi dan kepercayaan pelanggan.
Peningkatan Produktivitas: Efisiensi TI membantu meningkatkan produktivitas karyawan. Penyelesaian pekerjaan yang efisien dapat dicapai melalui alat dan sistem yang tepat.
*****
Meningkatkan efektivitas dan efisiensi pemanfaatan Teknologi Informasi merupakan langkah yang tidak terpisahkan dalam menegakkan dan memajukan daya saing bisnis. Tata Kelola teknologi informasi adalah instrumen yang berpengaruh dalam mencapai tujuan tersebut. Perusahaan dapat mengoptimalkan investasi teknologi informasi dengan mengelola anggaran, mengurangi risiko, dan mengintegrasikan teknologi informasi dengan proses bisnis. Manfaat-manfaat ini sangat penting dalam lingkungan bisnis yang berubah dengan cepat. Tata Kelola teknologi informasi tidak hanya bersifat teoritis tetapi juga penting untuk kesuksesan bisnis di era digital yang terus berkembang. Perusahaan yang mengabaikan pentingnya Tata Kelola teknologi informasi akan mengalami kemunduran dalam operasi dan kemajuan bisnis mereka.
Baca konten-konten menarik Kompasiana langsung dari smartphone kamu. Follow channel WhatsApp Kompasiana sekarang di sini: https://whatsapp.com/channel/0029VaYjYaL4Spk7WflFYJ2H
