Namun, pemerintah Singapura memiliki peran penting dalam keberhasilan program seperti "Rise." Mereka membuat database pekerjaan nasional dan memberikan insentif kepada perusahaan untuk mempekerjakan talenta yang dilatih ulang. Mereka bahkan mengarahkan akademisi untuk bertransisi dari pendidikan tinggi ke pembelajaran berkelanjutan. Mereka telah berhasil mengubah narasi dari ketakutan menjadi rasa ingin tahu sehingga pada tahun 2021 saja, lebih dari 660.000 individu dan lebih dari 24.000 perusahaan berpartisipasi dalam program mereka.
Dan jika kamu berpikir Singapura itu unik, mereka bukan satu-satunya. Italia, Spanyol, India, dan banyak negara lain meluncurkan inisiatif pelatihan keterampilan serupa. Tapi selain peran pemerintah, perusahaan memainkan bagian penting dalam mengubah pola pikir dari skeptisisme menjadi optimisme untuk pelatihan ulang.
Ambil contoh Ikea, pemain furnitur global. Pada tahun 2021, Ikea meluncurkan AI bot yang mereka sebut Billy untuk mengelola sebagian besar pertanyaan rutin pelanggan mereka. Tapi tunggu dulu. Apa yang akan terjadi pada semua karyawan call center tersebut? Apakah mereka akan kehilangan pekerjaan? Tidak. Di sinilah Ikea memilih untuk mengambil pendekatan revolusioner, dan mereka akhirnya melatih ulang lebih dari 8.500 individu yang bekerja sebagai karyawan call center menjadi konsultan desain interior untuk memberikan layanan desain yang dipersonalisasi kepada pelanggan mereka. Dan bagian terbaik dari cerita ini adalah bahwa Ikea memenangkan hati dan pikiran karyawan dan pelanggan mereka, tetapi menghasilkan penjualan tambahan lebih dari 1,4 miliar dolar pada tahun 2022 saja.
Pada akhirnya, di luar peran pemerintah dan perusahaan, perubahan nyata harus datang dari kita semua. Sagar telah mencoba untuk berinvestasi dalam keterampilan sendiri dan tidak terlalu khawatir tentang slide presentasi yang cantik dan AI, serta mencontohkan perilaku pembelajaran sepanjang hayat kepada anaknya yang berusia enam tahun. Anaknya memiliki celengan yang mereka sebut "bank pembelajaran saya" untuk menyimpan uang guna belajar keterampilan baru. Baru-baru ini, mereka menggunakan tabungan untuk mengikuti kursus robotik untuk anak-anak. Sang anak sangat suka membuat sesuatu, dan sangat bersemangat untuk menunjukkan jerapah yang dia buat yang bisa berjalan selangkah demi selangkah.
Dan langkah demi langkah adalah semua yang kita butuhkan untuk merangkul revolusi pelatihan ulang. Evolusi pekerjaan akibat teknologi akan menjadi kenyataan baru dunia yang harus kita hadapi. Tapi kita harus menghadapi ini dengan rasa ingin tahu dan optimisme, bukan ketakutan.
