Peran Media Sosial sebagai Media Informasi di Era Digital

Era digital membuat banyak hal berubah dan berkembang menjadi lebih cepat. Zaman dimana semua berubah menjadi bentuk digital. Teknologi buatan manusia yang canggih dan ilmu pengetahuan yang terus berkembang, membuat segala aspek kehidupan beralih dari konvensional menjadi bentuk digital. Bukan hanya teknologi yang berubah, kebiasaan manusia juga ikut berubah. Sudah selayaknya makhluk hidup lainnya, manusia terus beradaptasi untuk bisa memenuhi kebutuhan hidupnya. Keharusan untuk selalu update terhadap informasi-informasi baru membuat ketergantungan pada teknologi digital.

Semakin canggihnya teknologi digital masa kini membuat perubahan besar terhadap dunia dan telah melahirkan berbagai macam teknologi baru yang semakin maju dan canggih. Teknologi pada era digital ini membawa banyak manfaat dari berbagai bidang seperti politik, ekonomi, sosial budaya, pertahanan atau keamanan serta teknologi informasi. Berkembangnya barang-barang seperti televisi satelit, telepon genggam dan internet menunjukkan bahwa komunikasi global terjadi dengan cepat, sementara melalui pergerakan massa semacam turisme memungkinkan kita merasakan banyak hal dari budaya yang berbeda. Teknologi yang beralih dengan cepat membuat penyebaran dan penerimaan informasi juga ikut bertransformasi menggunakan media digital.

Informasi  merupakan kumpulan data yang sudah diolah dan dimodifikasi sehingga menghasilkan arti atau makna bagi penerimanya. Setiap orang berusaha mengakses informasi dengan cepat untuk menunjang aktifitas mereka. Informasi sangat dibutuhkan untuk menambah wawasan, memperbarui pengetahuan, dan sebagai bahan beropini. Bahkan, tak jarang informasi digunakan sebagai bahan dasar dalam membuat keputusan.

Pada awal sejarah, pertukaran informasi masih menggunakan bahasa lisan. Namun hal ini memiliki keterbatasan karena mudah dilupakan sehingga tidak dapat bertahan lama. Lalu berkembang dengan menggunakan lukisan dan gambar di dinding gua. Perkembangan pertukaran informasi tumbuh cepat ketika muncul huruf alfabet yang mempermudah penyampaian informasi. Kemudian diciptakannya mesin cetak sehingga semakin mudah menyebarkan informasi melalui media cetak seperti buku, koran dan majalah. 

Pada awal abad 19 ditemukan telepon dan telegraph yang digunakan untuk menyampaikan pesan.  Namun saat itu hanya kaum elit yang dapat menggunakannya. Seiring perkembangan teknologi, muncul media dengan menggunakan gelombang elektronik seperti radio dan televisi. Akhir tahun 1900 an, internet sudah mulai dikenal dan muncul perangkat elekronik baru seperti telepon mobile, laptop, dan komputer.

Teknologi informasi mengalami perkembangan yang semakin cepat dengan munculnya internet dan diikuti dengan hadirnya media sosial. Media sosial adalah suatu wadah untuk berinteraksi dan berkomunikasi melalui teks, gambar, audio, maupun video bagi para penggunanya. Media   sosial   merupakan   situs dimana seseorang dapat membuat web page   pribadi   dan   terhubung   dengan setiap orang   yang   tergabung   dalam media  sosial  yang  sama  untuk  berbagi informasi    dan    berkomunikasi. 

Media sosial merupakan media yang memungkinkan setiap orang berinteraksi maupun bersosialisasi dan berkomunikasi tanpa terhalang ruang dan waktu. Media sosial mengajak siapa saja yang tertarik untuk berpartisipasi dengan memberi kontribusi dan feedback secara terbuka, memberi komentar, serta membagi informasi dalam waktu yang cepat dan tak terbatas. Banyaknya pengguna sosial media membuat penyebaran informasi lebih mudah dan cepat. 

Perputaran informasi terus terjadi setiap harinya, bahkan setiap menit terdapat informasi baru yang muncul. Media Sosial memiliki beberapa dua fungsi, yaitu sebagai media yang didesain untuk memperluas interaksi antar manusia menggunakan jaringan internet dan web. Fungsi yang kedua yaitu sebagai transformasi praktik komunikasi sarah pada media siaran dari satu institusi ke banyak pengguna menjadi praktik komunkasi dialogis antar banyak pengguna.

Perkembangan media sosial saat ini terbilang sangat pesat. Menurut Hootsuite, di tahun 2022 tercatat pengguna sosial media berjumlah 4,62 miliar pengguna di dunia. Ini berarti sekitar 58% penduduk di dunia menggunakan media sosial dengan rata-rata penggunaan mencapai 2 jam 27 menit setiap harinya. Bahkan, dalam setahun terakhir, ada 424 juta pengguna baru di media sosial. Pertumbuhan angka pengguna membuktikan bahwa media sosial dapat dijadikan media penyebaran informasi yang efektif.

Sejak awal berdirinya, media sosial difungsikan sebagai tempat bagi para pengunanya untuk dapat dengan mudah berpatisipasi, berbagi, bertukar informasi, ide, dan gagasan di forum komunitas dalam jejaring berbasis virtual. Dalam hal ini, media sosial meliputi berbagai situs dgital seperti blog, jejaring sosial seperti instagram dan twitter, forum diskusi seperti kaskus, dan dunia visual. Saat ini, memproduksi informasi dan berita yang eksklusif tidak hanya dilakukan oleh penerbit.

Siapa saja yang memiliki smartphone yang terhubung dengan jaringan internet, dapat menjadi pembuat berita serta memberikan dampak bagi orang lain. Hal ini juga berlaku untuk konsumsi informasi yang dapat dengan bebas dinikmati siapa saja melalui media digital.

Perkembangan media sosial yang cepat dan tak terarah membawa dampak perubahan pada masyarakat. Dengan   hadirnya   media   sosial sebagai  teknologi  baru,  tentu  saja  cara hidup  manusia  juga  akan  mengalami perubahan.  Beberapa perubahan adalah  semakin  efektif  dan  efisiennya manusia  dalam  memperoleh  informasi tidak terhalang waktu, tempat dan biaya yang tidak terlalu mahal. Masyarakat  dapat berkomunikasi langsung  dengan presiden   melalui   media   sosial   guna menyampaikan   saran   kritik   dan   ide yang  membangun

Media sosial sangat berperan dalam penyebaran informasi bagi masyarakat luas di semua bidang seperti bidang bisnis, bidang pariwisata, bidang pendidikan, bidang keagamaan, kesehatan, politik, dan kuliner. Media sosial bisa dijadikan sebagai media promosi dan transaksi jual beli online di bidang bisnis dimana orang-orang dapat mengunjungi tautan yang berisi informasi mengenai produk dan lain-lain. Bagi pengguna media sosial, dapat juga memanfaatkan penilaian dari influencer sebelum membeli barang secara online.  

Di bidang pariwisata, media sosial dapat dimanfaatkan sebagai media informasi mengenai informasi perjalanan wisata, paket wisata, ataupun rekomendasi tempat-tempat wisata tersembunyi yang potensial untuk dikunjungi. di bidang keagamaan, media sosial dapat dijadikan sebagai penyebaran informasi pembelajaran dan pengembangan dakwah suatu agama tertentu. 

Selain itu juga, di bidang kesehatan media sosial bisa dijadikan sarana penyebaran informasi dalam hal konsultasi kesehatan maupun informasi kesehatan dan di bidang politik, biasanya media sosial digunakan sebagai kampanye politik untuk penyebaran informasi yang lebih efektif. Di bidang kuliner, media sosial dapat menyebarkan informasi mengenai kuliner nusantara yang wajib dicoba dan rekomendasi restoran yang menarik. Dari media sosial juga bisa didapatkan informasi mengenai resep, tips memasak, dan  penilaian pelanggan terhadap suatu restoran dan menu yang disediakan.  

Saat ini media sosial merupakan media informasi dan komunikasi yang efektif, transparan dan efisien. Media sosial juga memiliki peran yang penting dalam perubahan dan pembaharuan. Penggunaan media sosial sebagai jembatan untuk membantu proses peralihan masyarakat yang tradisional ke masyarakat yang modern. Media sosial dapat digunakan untuk mentransfer informasi pembangunan yang dilaksanakan pemerintah kepada masyarakatnya. Sebaliknya masyarakat dapat menyampaikan informasi langsung kepada pemerintah tentang berbagai hal terkait dengan pelayanan yang diterima. Melalui media sosia, kedua pihak mendapatkan informasi yang lebih cepat dan mudah, juga dapat berkomunikasi dengan lebih efisien. Sehingga dapat meminimalisir kemungkinan adanya konflik antar warga dan pemerintah

Informasi yang dipublikasikan melalui media sosial banyak dan bervariasi. Dibandingkan dengan informasi yang dipublikasikan melalui platform berita. Informasi tesebut juga lebih menarik minat pembaca dengan adanya ruang diskusi terbuka yang interaktif. Informasi yang dipublikasikan di media sosial juga biasanya memiliki tampilan yang menarik dan desain yang mudah untuk dibaca dan dibagikan kepada orang lain. Menggunakan media sosial selain dapat memberikan informasi kepada publik, juga dapat menjangkau lebih banyak pengguna baru untuk mengunjungi situs web aslinya.

Banyaknya fungsi dan manfaat media sosial sebagai media penyebaran informasi, membuat banyak yang menyalahgunakan. Banyak informasi-informasi yang tidak benar muncul di media sosial dan banyak yang mempercayainya. Ada pula informasi yang tidak sesuai dan membuat banyak penerima informasi menjadi khawatir berlebihan atau menjadi bermusuhan. Karena itu, sebagai pengguna media sosial harus pintar untuk memilah mana informasi yang benar dan mana yang salah. Melakukan seleksi sebelum membagikan informasi yang didapatkan juga salah satu bentuk bijak dalam bermedia sosial.

Pemerintah juga sudah menerbitkan aturan yang membahas mengenai penyalahgunaan media sosial. Aturan tersebut diantaranya diatur dalam Undang-Undang Nomor 11 Tahun 2008 tentang Informasi dan Transaksi Elektronik (UU ITE).  Undang-Undang Nomor 11 Tahun 2008 tentang Informasi dan Transaksi Elektronik (UU ITE) adalah undang-undang pertama di bidang Teknologi Informasi dan Transaksi Elektronik sebagai produk legislasi yang sangat dibutuhkan dan telah menjadi pionir yang meletakkan dasar pengaturan di bidang pemanfaatan Teknologi Informasi dan Transaksi Elektronik. 

Kemudian Undang-Undang Nomor 19 Tahun 2016 UU ITE membahas tentang perubahan Undang-Undang Nomor 11 Tahun 2008 tentang Informasi dan Transaksi Elektronik (UU ITE) pada beberapa pasal. Pasal-pasal yang mengatur soal penyalahgunaan penyebaran informasi, yaitu pasal 27 ayat (3) Undang-Undang Informasi dan Transaksi Elektronik (UU ITE) Nomor 11 Tahun 2008 yang berhubungan dengan penghinaan/pencemaran nama baik, berbunyi: Setiap orang dengan sengaja dan tanpa hak mendistribusikan dan/atau mentransmisikan dan/atau membuat dapat diakses informasi elektronik dan/atau dokumen elektronik yang memiliki muatan penghinaan dan/atau pencemaran nama baik.

Dengan adanya aturan yang sudah dibuat oleh pemerintah, diharapkan media sosial dapat menjadi media informasi dan komunikasi yang dangan efektif dan dapat dimanfaatkan dengan baik dan benar untuk banyak keperluan sehari-hari.

Media sosial merupakan media penyebaran informasi yang baik dan efektif di era digital saat ini. Penggunaannya harus dimaksimalkan agar penyampaian informasi menjadi lebih terarah. Namun, tetap harus diperhatikan dalam penyampaiannya. Informasi yang disampaikan harus berupa berita yang benar dan dapat dipertanggung jawabkan kebenarannya. Hal ini dikarenakan jika informasinya tidak benar, penyalahgunaan penyebaran informasi di media sosial diatur pada Undang-Undang Informasi dan Transaksi Elektronik (UU ITE). Sebagai penerima informasi juga diharapkan lebih bijak dalam merespon suatu informasi. Tidak menelan mentah-mentah informasi yang didapatkan serta tidak langsung membagikan informasi yang belum jelas kebenarannya. Menjadi bijak dalam menggunakan media sosial media adalah ciri masyarakat yang cerdas.