Istilah komunikasi berasal dari Bahasa Inggris dan juga Bahasa Latin. Dalam Bahasa Latin, kata “communis” memiliki arti “membuat sama” atau “menghadirkan kesamaan”. Menurut Mulyana (2005), istilah komunikasi mengimplikasikan bahwa pikiran, makna, atau pesan diadopsi secara bersama-sama.
Dengan berkembangnya teknologi, semakin banyak orang berbagi informasi dengan lebih cepat dan mudah. Pemahaman yang baik tentang komunikasi membantu menciptakan hubungan yang lebih baik dalam kehidupan sosial.
Komunikasi juga memegang peranan penting dalam kehidupan sehari-hari sebagai alat untuk menyampaikan informasi, mengekspresikan perasaan, dan membangun hubungan sosial.
Definisi Komunikasi
Komunikasi merupakan proses pertukaran dan pemahaman informasi antara individu atau kelompok secara langsung maupun melalui media. Proses ini melibatkan pengirim pesan, penerima pesan, dan saluran komunikasi. Komunikasi dapat terjadi dalam berbagai bentuk, yaitu verbal (dalam bentuk kata-kata) dan nonverbal (melalui gerakan tubuh, ekspresi wajah, dan bahasa tubuh). Berikut pandangan tentang komunikasi menurut benerapa ahli:
1. Anwar Arifin
Komunikasi merupakan suatu konsep yang multi makna. Makna komunikasi dapat dibedakan berdasarkan komunikasi sebagai proses sosial. Dimana para ahli ilmu sosial melakukan penelitian dengan menggunakan pendekatan komunikasi yang secara umum menfokuskan pada kagiatan manusia dan berkaitan dengan pesan perilakunya.
2. Carl I. Hovland
Komunikasi merupakan proses yang memungkinkan seseorang atau komunikator dengan menyampaikan rangsangan untuk mengubah perilaku orang lain.
3. Lexicographer
Komunikasi merupakan upaya yang memiliki tujuan berbagi untuk mencapai kebersamaan. Apabila dua orang berkomunikasi, maka pemahaman yang sama terhadap pesan yang saling ditukarkan adalah tujuan yang diinginkan oleh keduanya.
Peran Komunikasi
Komunikasi berperan penting dalam kehidupan sehari-hari. Berikut ini adalah peran dari komunikasi yang dapat mempengaruhi kehidupan, yaitu:
1. Menyelesaikan masalah
Komunikasi yang baik dapat menyelesaikan berbagai masalah dan konflik. Dengan mendengarkan secara aktif dan jujur mengungkapkan pikiran dan perasaan, kamu dapat mencapai solusi yang memuaskan semua pihak.
2. Mengambil keputusan
Komunikasi yang baik membantu pengambilan keputusan. Kamu dapat mengevaluasi pilihan yang ada dan membuat pilihan yang lebih bijak dengan berbagi informasi dan perspektif.
3. Pengembangan diri
Pengembangan pribadi juga dibantu oleh komunikasi yang efektif. Meningkatkan keterampilan komunikasi dapat meningkatkan kepercayaan diri, kemampuan negosiasi, dan kemampuan presentasi.
4. Membangun hubungan
Komunikasi sangat penting untuk membangun dan mempertahankan hubungan yang sehat, baik dalam keluarga, persahabatan, maupun hubungan kerja. Dengan komunikasi yang efektif dapat mengekspresikan diri dengan jelas dan memahami perasaan dan kebutuhan orang lain.
5. Mencegah kesalahpahaman
Komunikasi yang buruk menyebabkan banyak kesalahpahaman dan konflik. Dengan berkomunikasi dengan jelas dan mendengarkan dengan baik, Anda dapat mencegah kesalahpahaman dan memperkuat hubungan.
Baca konten-konten menarik Kompasiana langsung dari smartphone kamu. Follow channel WhatsApp Kompasiana sekarang di sini: https://whatsapp.com/channel/0029VaYjYaL4Spk7WflFYJ2H