Goleman membagi kecerdasan emosional menjadi lima komponen utama:
1. Kesadaran Diri (Self-Awareness)
Kesadaran diri adalah kemampuan untuk memahami emosi yang sedang dirasakan, serta dampaknya terhadap pikiran dan perilaku. Orang yang memiliki kesadaran diri yang tinggi dapat:
~Mengenali apa yang mereka rasakan.
~Mengetahui bagaimana emosi mereka memengaruhi keputusan dan tindakan.
~Memiliki kepercayaan diri yang baik karena memahami kekuatan dan kelemahan diri.
2. Pengelolaan Diri (Self-Regulation)
Kemampuan ini mencakup pengendalian emosi dan respons impulsif. Individu yang mampu mengelola diri dapat:
~Tetap tenang di bawah tekanan.
~Menghindari reaksi yang tergesa-gesa atau destruktif.