Pengaruh Influencer Marketing dalam Isu Strategik Manjemen Bisnis di Era Media Sosial

Studi Kasus

Kasus 1: Pengaruh Online Consumer Review Dan Influencer Terhadap Keputusan Pembelian Produk Di Marketplace Shopee [5]

Online consumer review mempengaruhi keputusan pembelian produk di Marketplace Shopee, Online consumer review bersifat informatif, membantu, serta patut diketahui dan rata-rata juga menjawab setuju dan sangat setuju bahwa banyaknya ulasan negatif membuat mereka memilih untuk mencari produk lain. Dimensi kualitas argumen dan isyarat periferal memberikan pengaruh mereka secara bersamaan, memiliki dampak langsung positif pada manfaat yang dirasakan dari ulasan online dan pengaruh tidak langsung positif pada niat pembelian penerima.

Influencer tidak mempengaruhi keputusan pembelian produk di Marketplace Shopee, peserta cukup skeptis (ragu-ragu) ketika menerima ulasan atau promosi dari influencer kecantikan karena mereka tidak selalu menganggapnya otentik. Sekaligus perlu melakukan riset sendiri. Konsumen mencari tanda untuk melihat apakah influencer Instagram kecantikan itu independen atau disponsori oleh suatu merek.

Kasus 2: Pengaruh Celebrity Endorsment, Social Media Marketing, dan Brand Image Terhadap Purchase Intention Produk Wardah di Kota Semarang [6]

Celebrity Endorsement tidak memiliki pengaruh terhadap Purchase Intention, Celebrity Endorsement Dinda Haw kurang mampu menarik niat beli (Purchase Intention) masyarakat kota Semarang terhadap produk Wardah. Social Media Marketing berpengaruh signifikan terhadap Purchase Intention, Social Media Marketing mampu menarik minat beli (Purchase Intention) masyarakat kota Semarang terhadap produk Wardah. Brand Image berpengaruh signifikan terhadap Purchase Intention. Brand Image mampu menarik niat beli (Purchase Intention) masyarakat kota Semarang terhadap produk Wardah.

Kasus 3: Apakah Influencer Marketing Berpengaruh Pada Pengambilan Keputusan Pembelian di Marketplace Shopee Pada Generasi Z? [7]

Influencer marketing memiliki dampak bagi pengikutnya terhadap keputusan pembelian di marketplace shopee, influencer marketing berpengaruh terhadap keputusan pembelian konsumen terutama mereka yang menggunakan media sosial, pembuatan konten oleh influencer marketing membuat konsumen mendapatkan motivasi untuk pembelian pada marketplace shopee, adapun produk yang dibeli melalui marketplace shopee merupakan barang dengan harga wajar dengan pertimbangan kualitas dan merek dari produk yang akan dibeli.

Daftar Pustaka

[1]      S. Adha, M. Fahlevi, Rita, and A. S. Rabiah, "Pengaruh Sosial Media Influencer Terhadap Pengaruh Minat Kerja Antar Brand," J. Ind. Eng. Manag. Res. Vol., vol. 1, no. June, pp. 70--82, 2020, [Online]. Available: https://jiemar.org/index.php/jiemar/article/view/28

[2]      N. T. Hariyanti and A. Wirapraja, "Pengaruh Influencer Marketing Sebagai Strategi Pemasaran Digital Era Moderen (Sebuah Studi Literatur)," J. Eksek., vol. 15, no. 1, pp. 133--146, 2018.