Kegiatan Supply Chain Management ini terbagi menjadi dua yaitu sebagai berikut :
1. Procurement
Merupakan kegiatan pengadaan bahan baku yang memadai atau cukup ketersediaanya pada inbound warehouse (gudang). Dalam bisnis retail, pemasok barang sangat menetukan keberhasilan marketing atau target pemasaran. Dimana barang yang biasanya didukung seperti produk yang sifatnya best seller dan produk yang umum dan menarik.Â
Pada proses ini, biasanya terjadi kerjasama antara produsen dan pemasok barang yang dapat dilakukan seperti, program  kerjasama produksi atau makloan, kerjasama penjualan atau konsinyasi serta sistem penjualan terputus.
2. Operational management
Merupakan bagian dari kegiatan penyedian bahan baku hingga barang jadi yang tersedia pada warehouse atau gudang. Perusahaan harus memastikan bahwa program distribusi dan sistem pergudangan dijalankan secara baik dan tepat. Biasanya operational management ini dilakukan oleh perusahan manufaktur.
Dalam bisnis retail, para retailer menawarkan langsung kepada konsumen atau pembeli yang termasuk dalam retail outlet seperti toko kelontong, warung-warung , supermarket dan lain-lain.Â
Semua arus harus dikoordinasikan dengan baik, sistem yang diterapkan pun harus terintegrasi dalam perusahaan agar setiap tahapan dalam pemasokan barang dan rantai supply dapat terorganisasi secara sistematis.
Dengan demikian, supply chain memilki tujuan untuk memaksimalkan nilai produk yang telah ada dari proses perencanaan jenis produk yang akan dijual, pembelian barang (produksi barang impor) oleh vendor perusahaan, proses loading barang, mulai dari masuk kapal hingga barang sampai dan dapat didistribusikan ke tempat tujuan atau store, yang pada akhirnya bisa di gunakan oleh konsumen sebagai pembeli. Manfaat dari kegiatan supply chain ini bisa dirasakan oleh pihak pemasok dan perusahaan dengan mendapatkan keuntungan atau laba apabila supply chain ini dijalankan secara baik dan terorganisasi.
Bahkan perusahaan bisa mendapat konsumen yang banyak karena setia membeli produk yang dihasilkan perusahaan, sehingga perusahaan dapat bersaing secara sehat dengan perusahaan lain atau kompetitor.
