Mohon tunggu...
Anesty Melva Suwandi
Anesty Melva Suwandi Mohon Tunggu... Mahasiswa - Digital Marketer

Memberikan berbagai informasi seputar digital dan teknologi masa kini

Selanjutnya

Tutup

Pendidikan

Strategi Perusahaan untuk Meningkatkan Pendapatan Usaha Kecil dan Menengah (UKM) di Industri Jasa Salon & Spa - Laporan Magang IBM Bekasi Tahun 2025

27 Januari 2025   08:28 Diperbarui: 27 Januari 2025   08:28 36
+
Laporkan Konten
Laporkan Akun
Kompasiana adalah platform blog. Konten ini menjadi tanggung jawab bloger dan tidak mewakili pandangan redaksi Kompas.
Lihat foto
Outlet Aleenahoz Beauty (Dokumentasi Pribadi)

Magang merupakan salah satu tahapan penting dalam dunia perkuliahan yang memberikan kesempatan bagi mahasiswa untuk mengaplikasikan ilmu yang diperoleh selama studi ke dalam dunia kerja nyata. Anesty Melva Suwandi, mahasiswa semester tujuh jurusan Ekonomi Pembangunan Fakultas Ekonomi dan Bisnis di Institut Bisnis Muhammadiyah Bekasi, baru-baru ini menyelesaikan program magang di Aleenahoz Beauty, sebuah salon dan spa muslimah yang berlokasi di Kramat Jati, Jakarta Timur.

Mengenal Aleenahoz Beauty

Aleenahoz Beauty adalah usaha kecil dan menengah (UKM) yang bergerak di sektor jasa perawatan tubuh dan kecantikan, dengan fokus pada pelanggan wanita muslimah. Usaha ini dikenal dengan keunikannya yang mengedepankan layanan berbasis nilai-nilai syariah Islam, seperti menyediakan area perawatan yang privat serta tenaga kerja wanita untuk memastikan kenyamanan pelanggan.

Sebagai salah satu mitra industri Institut Bisnis Muhammadiyah Bekasi, Aleenahoz Beauty menawarkan pengalaman berharga bagi mahasiswa untuk mempelajari langsung dinamika dunia bisnis UKM terutama di sektor jasa kecantikan.

Kegiatan Magang Anesty Melva Suwandi

Selama program magang, penulis berfokus pada analisis strategi perusahaan dan pengaruhnya terhadap pendapatan usaha bagi UKM. Beberapa kegiatan yang dilakukan selama magang meliputi:

Administratif

Selama menjalani program magang, penulis berkesempatan untuk menangani beberapa tugas di bidang Administrasi, Database, dan Surat-Menyurat yang menjadi bagian penting dalam mendukung operasional perusahaan. Tugas ini tidak hanya memberikan pengalaman praktis, tetapi juga membuka wawasan penulis tentang bagaimana teori yang dipelajari di bangku perkuliahan, khususnya teori ekonomi pembangunan, diterapkan dalam dunia kerja secara nyata.

Salah satu tanggung jawab penulis adalah melakukan input dan pembaruan data karyawan serta database pelanggan. Dari mulai memiliki usaha sampai berjalannya usaha perlu adanya pencatatan atau administrasi yang rapi, disamping perlunya administrasi diperlukan strategi agar pendapatan semakin bertambah sehi-ngga mendapatkan laba yang lebih banyak(Suryanti, Lesmana and Mubarok, 2021). Dalam pelaksanaannya, penulis memastikan bahwa data yang dimasukkan lengkap dan akurat agar dapat digunakan sebagai dasar pengambilan keputusan strategis. Aktivitas ini memberikan pemahaman kepada penulis tentang pentingnya pengelolaan sumber daya manusia (human capital) sebagai salah satu elemen pembangunan ekonomi, di mana data yang terorganisir dapat membantu perusahaan mengembangkan strategi yang lebih efektif, baik untuk meningkatkan produktivitas karyawan maupun memperluas hubungan dengan pelanggan.

Selain itu, penulis bertugas untuk melakukan rekapitulasi absensi mingguan dan bulanan. Tugas ini memberikan pemahaman mendalam kepada penulis tentang bagaimana data absensi digunakan sebagai indikator produktivitas tenaga kerja. Proses ini membantu perusahaan memantau tingkat kehadiran karyawan, yang berkontribusi langsung pada keberlanjutan operasional. Dalam konteks teori produktivitas tenaga kerja, data ini menjadi salah satu alat yang mendukung evaluasi kinerja perusahaan dan perencanaan kebutuhan sumber daya di masa depan.

Penulis juga terlibat dalam penyusunan berbagai dokumen surat keluar-masuk, seperti surat undangan, kerjasama, hingga perizinan. Tugas ini melatih penulis untuk bekerja dengan teliti dan mematuhi format resmi yang sesuai dengan standar perusahaan. Dalam proses ini, penulis memahami pentingnya governance ekonomi, di mana komunikasi yang terstruktur dan terdokumentasi dengan baik menjadi kunci dalam menjalin hubungan bisnis yang profesional dan terpercaya.

Untuk mendukung kemudahan akses informasi, penulis turut bertanggung jawab dalam filing dokumen, baik secara fisik maupun digital. Pengelolaan arsip yang rapi tidak hanya memastikan efisiensi waktu, tetapi juga mendorong perusahaan menuju transformasi digital, yang sejalan dengan teori efisiensi ekonomi dalam pembangunan. Penulis melihat secara langsung bagaimana digitalisasi membantu mengurangi risiko kehilangan data dan mempercepat proses kerja, yang pada akhirnya mendukung kelancaran operasional perusahaan.

Melalui pengalaman ini, penulis menyadari bahwa tugas-tugas administrasi bukan hanya sekadar pekerjaan rutin, tetapi juga memiliki dampak besar dalam mendukung pengelolaan sumber daya dan pengambilan keputusan strategis. Sebagai mahasiswa magang, penulis merasa mendapatkan pemahaman yang lebih nyata tentang bagaimana elemen-elemen ekonomi pembangunan diterapkan untuk mendukung efisiensi, produktivitas, dan pertumbuhan perusahaan. Pengalaman ini menjadi pelajaran berharga yang tidak hanya memperkaya keterampilan penulis, tetapi juga meningkatkan pemahaman penulis terhadap peran administrasi dalam mendukung pembangunan ekonomi secara keseluruhan.

Kolaborasi Sponsor dan Brand Partner

Kolaborasi dengan brand partner (Dokumentasi Pribadi)
Kolaborasi dengan brand partner (Dokumentasi Pribadi)

Selama menjalani program magang, penulis mendapatkan kesempatan untuk terlibat dalam tugas-tugas yang berkaitan dengan Kolaborasi Sponsor dan Brand Partner, yang merupakan aspek strategis dalam pengembangan bisnis perusahaan. Tugas ini dimulai dengan proses identifikasi potensi sponsor dan brand partner yang relevan, di mana penulis mempelajari bagaimana menentukan pihak-pihak yang memiliki visi dan audiens yang selaras dengan perusahaan. Tahapan berikutnya adalah penyusunan proposal kerjasama dan presentasi, yang melatih penulis untuk menyampaikan nilai dan keunggulan perusahaan secara efektif kepada pihak eksternal. Langkah ini penting untuk menciptakan sinergi yang dapat memberikan manfaat bersama bagi perusahaan dan mitra kerjasama. Kemampuan menyusun proposal yang menarik dan strategis menjadi keterampilan yang mendukung keberlanjutan hubungan bisnis.

Penulis juga berperan dalam komunikasi aktif dengan pihak eksternal, baik melalui email, telepon, maupun pertemuan langsung. Kegiatan ini memperdalam pemahaman penulis tentang pentingnya komunikasi yang efektif dalam menjalin hubungan profesional. Komunikasi yang transparan dan berkesinambungan dianggap sebagai pilar utama dalam membangun kepercayaan serta menciptakan kemitraan yang produktif. Selain itu, penulis bertugas melakukan monitoring implementasi kolaborasi, seperti memastikan branding saat event atau pelaksanaan campaign bersama berjalan sesuai rencana. Tahap ini memberikan pengalaman praktis kepada penulis tentang pentingnya evaluasi pelaksanaan program ekonomi, yang menjadi bagian dari teori pembangunan berkelanjutan. Monitoring ini memastikan bahwa hasil kolaborasi dapat diukur secara objektif, sehingga memberikan dampak langsung terhadap penguatan citra perusahaan dan pencapaian tujuan bisnis.

Melalui pengalaman ini, penulis memahami bahwa kolaborasi dengan sponsor dan brand partner tidak hanya sekadar upaya pemasaran, tetapi juga merupakan strategi pembangunan ekonomi yang berbasis kemitraan. Tugas-tugas ini memberikan penulis wawasan tentang bagaimana sinergi dengan pihak eksternal dapat menciptakan nilai tambah yang berkelanjutan, sekaligus memperkuat posisi perusahaan dalam menghadapi dinamika pasar yang kompetitif. Pembangunan berkelanjutan juga dipengaruhi oleh sektor industri yang merupakan penyumbang paling besar pada pembentukan pendapatan nasional, karena menyerap banyak tenaga kerja (Humaida et al., 2020). Hal ini menjadi pelajaran berharga bagi penulis dalam memahami peran kolaborasi sebagai salah satu elemen penting dalam teori ekonomi pembangunan.

Analisis Sosial Media & Desain Grafis

Selama program magang, penulis juga berperan aktif dalam bidang Desain Grafis dan Sosial Media, yang menjadi salah satu elemen penting dalam strategi pemasaran perusahaan. Tugas ini diawali dengan pembuatan konten visual, seperti poster, flyer, dan video pendek, menggunakan tools desain seperti Canva dan Adobe Photoshop. Dalam proses ini, penulis tidak hanya belajar untuk menuangkan kreativitas, tetapi juga memahami bagaimana visual yang menarik dapat menjadi sarana komunikasi efektif untuk meningkatkan daya tarik perusahaan. Kegiatan ini sejalan dengan teori ekonomi kreatif, yang menekankan peran inovasi dan kreativitas dalam mendorong pertumbuhan ekonomi, terutama di sektor jasa seperti salon dan spa. Konsep ini menekankan pada manusia sebagai modal dituntut untuk memiliki pengetahuan, keterampilan, komptensi diri, sikap, kesehatan dan sifat-sifatnya lainnya yang berhubungan dengan kemampuan berkontribusi bagi kelangsungan suatu usaha dan kegiatan lainnya (Hidayati, n.d., 2022).

Selanjutnya, penulis bertanggung jawab untuk menjadwalkan posting sosial media berdasarkan kalender konten bulanan. Aktivitas ini memberikan pemahaman mendalam tentang pentingnya konsistensi dalam membangun kehadiran digital perusahaan. Dengan mengikuti jadwal yang terstruktur, perusahaan dapat menjaga engagement dengan audiens sekaligus memperkuat branding. Digital marketing menjadi strategi yang friendly bagi para pelaku usaha juga bagi para konsumen. Peran teknologi digital yang mudah diakses oleh siapa saja, di mana saja, dan kapan saja memberikan sisi kemudahan dan kenyamanan tersendiri (Nurul Qomar et al., 2022). Dalam konteks teori pembangunan berbasis digital, strategi ini mencerminkan pentingnya memanfaatkan teknologi untuk menjangkau pasar yang lebih luas dan mendorong pertumbuhan ekonomi melalui transformasi digital.

Penulis juga melakukan analisis performa sosial media menggunakan insights, seperti engagement dan reach, untuk mengukur keberhasilan campaign serta mengidentifikasi area yang perlu dioptimalkan. Analisis ini tidak hanya membantu perusahaan dalam mengevaluasi efektivitas strategi pemasaran, tetapi juga memberikan wawasan kepada penulis tentang bagaimana data dapat digunakan sebagai dasar pengambilan keputusan. Hal ini berkaitan dengan teori ekonomi berbasis data, yang menekankan pentingnya pemanfaatan informasi untuk meningkatkan efisiensi dan produktivitas.

Melalui pengalaman ini, penulis menyadari bahwa desain grafis dan sosial media tidak hanya berfungsi sebagai alat promosi, tetapi juga menjadi bagian dari upaya pembangunan ekonomi yang lebih luas. Dengan menciptakan konten berkualitas dan memanfaatkan media digital secara strategis, perusahaan dapat meningkatkan daya saingnya di pasar, menciptakan peluang kerja, dan mendorong pertumbuhan sektor kreatif. Bagi penulis, pengalaman ini menjadi pelajaran berharga tentang bagaimana inovasi di bidang pemasaran digital dapat berkontribusi pada keberlanjutan dan pengembangan ekonomi secara keseluruhan.

Event

Event & Bazaar Aleenahoz Beauty (Dokumentasi Pribadi)
Event & Bazaar Aleenahoz Beauty (Dokumentasi Pribadi)

Selama program magang, penulis berkesempatan untuk terlibat langsung dalam tugas Event Management, yang merupakan bagian penting dalam memperkuat branding dan hubungan perusahaan dengan pelanggan serta mitra. Tugas pertama yang dilakukan adalah perencanaan detail event, seperti menyusun checklist kegiatan, anggaran, dan timeline. Tahapan ini melatih penulis untuk berpikir strategis dan memastikan semua aspek teknis serta kebutuhan operasional dipersiapkan dengan matang. Dalam konteks teori perencanaan ekonomi, perencanaan event mencerminkan pentingnya pengelolaan sumber daya secara efisien untuk mencapai hasil yang maksimal. Selanjutnya, penulis melakukan koordinasi dengan tim internal dan eksternal, termasuk vendor dan event organizer (EO). Koordinasi ini melibatkan komunikasi yang intensif untuk memastikan semua pihak memahami peran dan tanggung jawab masing-masing. Aktivitas ini sejalan dengan teori ekonomi kolaborasi, di mana kerja sama yang efektif antara berbagai pihak dapat menciptakan nilai tambah bagi perusahaan. Selain itu, proses koordinasi ini mengajarkan pentingnya membangun relasi profesional yang saling mendukung untuk mencapai keberhasilan acara.

Pada tahap pelaksanaan, penulis turut serta dalam eksekusi event, seperti bazaar, seminar, atau workshop, dengan fokus untuk memastikan branding Aleenahoz Beauty terlihat optimal. Dalam konteks teori ekonomi kreatif, event menjadi salah satu strategi untuk menciptakan pengalaman yang mendalam bagi audiens, memperkuat citra perusahaan, dan membuka peluang untuk menarik lebih banyak pelanggan. Secara umum ekonomi kreatif merupakan suatu konsep untuk merealisasikan pemberdayaan ekonomi masyarakat yang berkelanjutan berbasis kreativitas (Alhada et al., 2021). Keberhasilan branding saat event juga berkontribusi pada peningkatan daya saing perusahaan dalam industri salon dan spa. Setelah event selesai, penulis melakukan evaluasi pasca-event, termasuk mengumpulkan feedback, menyusun laporan kegiatan, dan mendokumentasikan acara. Tahapan ini penting untuk mengevaluasi keberhasilan event berdasarkan indikator yang telah ditetapkan, seperti tingkat partisipasi dan kepuasan audiens. Dalam teori evaluasi pembangunan, kegiatan ini mencerminkan pentingnya refleksi atas hasil yang dicapai untuk merancang strategi yang lebih baik di masa depan.

Melalui pengalaman ini, penulis memahami bahwa event management bukan hanya tentang mengorganisasi acara, tetapi juga merupakan bagian dari strategi pembangunan ekonomi yang melibatkan perencanaan, kolaborasi, dan evaluasi. Event yang sukses tidak hanya memberikan dampak positif pada branding perusahaan tetapi juga menciptakan efek berantai bagi pertumbuhan ekonomi, seperti meningkatnya pendapatan mitra dan terbukanya peluang bisnis baru. Bagi penulis, keterlibatan dalam kegiatan ini menjadi pelajaran berharga tentang bagaimana pengelolaan event dapat berkontribusi pada keberlanjutan dan pengembangan ekonomi secara keseluruhan.

Tantangan dan Pembelajaran

Pengalaman magang ini memberikan banyak pembelajaran baru. Salah satu tantangan yang dihadapi adalah memahami kebutuhan pelanggan yang beragam dan mencari solusi untuk meningkatkan loyalitas pelanggan. Selain itu, penulis juga belajar untuk bekerja dalam tim, berkomunikasi secara efektif, dan berpikir kreatif dalam menyelesaikan masalah bisnis.

Penutup

Magang di Aleenahoz Beauty menjadi pengalaman yang berharga bagi penulis dalam memahami bagaimana teori ekonomi pembangunan, khususnya dalam bidang analisis pada UMKM, diterapkan di dunia kerja nyata. Pengalaman ini juga menjadi bukti nyata kolaborasi antara dunia pendidikan dan industri dalam membentuk lulusan yang siap bersaing di pasar kerja.

Semoga pengalaman ini menjadi inspirasi bagi mahasiswa lain untuk terus belajar dan mengembangkan diri di berbagai bidang industri.

Anesty Melva Suwandi (211602010043)

Ekonomi Pembangunan

Semester 7

Follow Instagram @kompasianacom juga Tiktok @kompasiana biar nggak ketinggalan event seru komunitas dan tips dapat cuan dari Kompasiana
Baca juga cerita inspiratif langsung dari smartphone kamu dengan bergabung di WhatsApp Channel Kompasiana di SINI

HALAMAN :
  1. 1
  2. 2
  3. 3
Mohon tunggu...

Lihat Konten Pendidikan Selengkapnya
Lihat Pendidikan Selengkapnya
Beri Komentar
Berkomentarlah secara bijaksana dan bertanggung jawab. Komentar sepenuhnya menjadi tanggung jawab komentator seperti diatur dalam UU ITE

Belum ada komentar. Jadilah yang pertama untuk memberikan komentar!
LAPORKAN KONTEN
Alasan
Laporkan Konten
Laporkan Akun