Hal ini dilakukan Pemkot Surabaya untuk mencegah penyebaran Covid-19 dan edukasi untuk masyarakat agar bisa lebih melek teknologi. Selain itu, pembatasan jumlah pengunjung juga membuat kita bisa sedikit membuat kita merasa nyaman saat berwisata, tempat menjadi longgar tanpa berdesakan dengan pengunjung lain, kita bisa leluasa melihat kesana kemari serta untuk mengurangi volume sampah yang mungkin berasal dari para pengunjung.
Meskipun demikian, dari pengalaman mimin dilapangan, ternyata masih banyak masyarakat, utamanya warga Surabaya sendiri yang belum tau tentang pemesanan online ini, sehingga saat mereka datang ditempat wisata, terjadi kesalahpahaman antara petugas penjaga dan calon pengunjung akan perubahan sistem pemesanan yang dulu bisa langsung ditempat, sekarang via online.
Oleh karena itu, Pemkot Surabaya sepertinya harus melaksanakan sosialisasi yang lebih merata lagi pada masyarakat mengenai kebijakan baru ini. Bisa melalui siaran tv atau webinar supaya kebijakan baru ini bisa tersampaikan secara merata pada masyarakat.
Semoga dengan adanya pemanfaatan teknologi ini dapat membuat tempat wisata bisa terus eksis ditengah pandemi.
