Sudah banyak toko online yang berdiri di Indonesia sehingga persaingan makin bertambah ketat. Setiap penjual online akan saling berperang dalam memperebutkan pelanggannya. Namun, kekurangan tersebut dapat diatasi dengan cara membangun ciri khas dalam bisnis Anda.
3. Sulit nya membangun kepercayaan konsumen
Tantangan terbesar dalam memulai bisnis online adalah membangun kepercayaan pelanggan. Mereka cenderung tidak percaya pada toko online yang masih sepi atau belum memiliki banyak transaksi penjualan. Solusinya, Anda bisa mulai dengan mengajak keluarga atau teman terdekat untuk membeli produk, kemudian meminta testimoni untuk ditampilkan di toko online agar calon pelanggan makin percaya.
Penulis :
Amelia (Mahasiswa prodi manajemen, Universitas Pamulang)