Apakah anda tau manfaat dari teknologi dalam dunia perbankan ?Menurut Peraturan Otoritas Jasa Keuangan Nomor 12 /POJK.03/2018 disebutkan bahwa Layanan Perbankan Digital adalah layanan bagi nasabah Bank untuk memperoleh informasi,dan melakukan transaksi perbankan melalui media elektronik baik milik bank atau milik nasabah. Layanan transaksi digital juga akan sangat mudah di akses jika nasabah langsung terkoneksi dengan internet. Dan Dengan adanya teknologi digital juga memudahkan nasabah untuk melakukan transaksi keuangan dimana saja dan kapan saja.
       Raharjo,B. (2021). menjelaskan bahwa Layanan perbankan dengan Teknologi Digital telah merevolusi cara kita mengakses dan melakukan transaksi perbankan.  Nasabah dapat melakukan transfer dana, membayar tagihan, atau memeriksa saldo mereka dalam hitungan detik.  Ini tidak hanya meningkatkan kenyamanan, tetapi juga menghemat waktu berharga bagi para nasabah yang sibuk.  selain itu transaksi digital juga memberikan fitur keamanan yang lebih baik bagi para nasabah.
      Dengan ada nya Inovasi produk dan layanan seperti M- Banking,  tidak hanya membantu dan memudahkan akses bertransaksi keuangan bagi masyarakat di daerah terpencil saja. Inovasi dan layanan m-banking juga membantu mereka untuk mengelola keuangan secara lebih efisien. Dengan fitur-fitur seperti notifikasi dan pengingat tagihan lainnya. Inovasi produk dan layanan seperti m-banking membuktikan bahwa teknologi digital dapat menjadi alat yang kuat dalam meningkatkan inklusi keuangan. Serta membantu semua lapisan masyarakat untuk mengelola keuangan mereka dengan lebih baik. Widiya Nengsi, D. dkk.( 2022)
       Nah, di Daerah terpencil seperti pedesaan masih banyak orang yang kurang paham Teknologi Digital Perbankan. Untuk membantu orang awam dalam memahami kemajuan teknologi saat ini, khusus di dunia perbankan kita harus ajak mereka untuk mencoba melakukan transaksi sederhana secara langsung. Transaksi sederhana seperti transfer dana atau pembayaran tagihan. praktek transaksi secara langsung ini memberikan kesempatan bagi masyarakat untuk belajar tentang transaksi digital.dan kita dapat menjelaskan fitur layanan untuk melindungi informasi pribadi masyarakat seperti enkripsi data, penggunaan sandi yang kuat, dan fitur keamanan lainnya. Fitur layanan keamanan seperti enkripsi data dan fitur lainnya membantu masyarakat merasa lebih percaya diri dalam menggunakan teknologi Digital.
       Teknologi Digital telah memungkinkan layanan perbankan yang lebih efisien dan mudah diakses bagi nasabah. Dengan aplikasi perbankan online, nasabah dapat dengan cepat melakukan transaksi keuangan seperti transfer dana, pembayaran tagihan, dan memantau aktivitas rekening mereka kapan saja dan di mana saja. Untuk meningkatkan pengalaman nasabah dan memastikan layanan perbankan yang lebih baik, disarankan agar penyedia layanan terus mengembangkan teknologi digital mereka.Seperti meningkatkan keamanan data, dan menyediakan layanan pelanggan yang responsif. Selain itu, penyedia layanan perbankan juga perlu terus mendengarkan umpan balik dari nasabah untuk memahami kebutuhan dan preferensi mereka, serta menyesuaikan layanan mereka sesuai dengan layanan perbankan.
Baca konten-konten menarik Kompasiana langsung dari smartphone kamu. Follow channel WhatsApp Kompasiana sekarang di sini: https://whatsapp.com/channel/0029VaYjYaL4Spk7WflFYJ2H