Pengaruh Perkembangan Bisnis E-Commerce dan SIA Berbasis Teknologi Terhadap Audit E-Commerce

Perkembangan teknologi informasi menyebabkan terjadinya perubahan kultur bisnis. Dalam era yang disebut information age ini, media elektronik menjadi salah satu media andalan untuk melakukan komunikasi dan bisnis, salah satu cara yang mulai dilirik adalah dengan menggunakan internet. Salah satu bentuk bisnis yang memanfaatkan internet tersebut dinamakan e-commerce yang merupakan perkembangan dari commerce dengan menggunakan media elektronik yaitu internet.

Pada awalnya ketika web mulai terkenal di masyarakat pada 1994, banyak jurnalis memperkirakan bahwa e-commerce akan menjadi sebuah sektor ekonomi baru. Sehingga Antara pada era 1998 dan 2000 banyak bisnis di AS dan Eropa mengembangkan   situs   web   perdagangan  .

Classified atau daftar iklan baris merupakan bentuk yang paling sederhana dari usaha e-commerce. Bentuk bisnis ini berupa layanan yang diberikan oleh perusahaan untuk mempertemukan produsen dan konsumen. Perusahaan memberikan ruangan pada produsen untuk memajang atau memamerkan barang dagangannya. konsumen yang tertarik dengan produk yang ditawarkan tersebut langsung berhubungan dengan produsen. Produsen dan konsumen bebas melakukan transaksi di manapun sesuai dengan kesepakatan mereka. Perusahaan e-commerce tidak bertanggungjawab terhadap jalannya transaksi tersebut. Perusahaan e-commerce memperoleh keuntungan dari iklan premium yang terpasang di website tersebut. Perusahaan e-commerce Indonesia yang menggunakan bentuk bisnis ini antara lain: Berniaga, OLX, dll. Barang barang ini yang di jual dalam perusahaan ini umumnya barang bekas.

• Marketplace C2C (Costumer to Cosmtumers)

Perusahaan e-commerce ini adalah perusahaan yang menyediakan tempat sebagai media promosi barang dagangan para penjual dan perusahaan e-commerce juga memberikan layanan metode pembayaran dari transaksi online yang dilakukan. Hal tersebut menjadi ciri utama dari bentuk bisnis e-commerce marketplace C2C. pada umumnya pihak e-commerce akan memberikan layanan Escrow atau rekening pihak ketiga. 

Fungsi dari Escrow tersebut adalah sebagai jembatan antara penjual dan pembeli dan pihak e-commerce. Jika sudah terjadi kesepakatan pembelian, pembeli harus menstransfer dana kepada pihak Escrow, penjual bisa mengrimkan barang kepada pembeli. Dan setelah konsumen mengkonfirmasi kedatangan barang, maka pihak Escrow akan aman, dengan menggunkan jasa Escrow jika terjadi masalah dengan barang, dana akan bisa dikembalikan pada pembeli. Perusahaan e-commerce yang mengadopsi bentuk bisnis ini adalah, Tokopedia, shoppee Lamido dan sebagainya.

• Shopping Mall

Bentuk bisnis e-commerce shopping Mall adalah perusahaan e-commerce yang memberikan layanannya kurang lebih sama dengan bentuk bisnis Marketplace C2C tetapi penjual yang ada pada e-commerce tersebut hanya brand brand besar yang telah mempunyai nama di pasar lokal atau internasional. Untuk masuk dalam layanan tersebut membutuhkan verifikasi yang tidak mudah atas penjualannya. Dari segi keuntungan, pihak e-commerce bisa menarik komisi dari penjual yang notabenenya brand besar tersebut. Dengan begitu pendapatannya bisa lebih besar.

• Toko Online B2C (Bussiness to Customers)

Pada dasarnya bentuk bisnis ini lebih berfokus pada penjualan barang atau produk milik perusahaan e-commerce itu sendiri. Sehingga semua keuntungan dari penjualan produk murni dimiliki oleh perusahaan e-commerce dan tidak dibagi dengan pihak lain. Jenis bisnis ini merupakan salah satu bentuk yang paling berkembang di Indonesia, namun dalam perkembanggan bentuk bisnis ini tentunya tidak mudah. Selain diperlukan modal yang sangat besar, ketersediaan pasokan barang serta sistem penjualan semuanya harus di handle oleh pihak e-commerce.

• Sosial Media Shop

Bentuk bisnis e-commerce ini bisa berkembang seiring dengan perkembangan sosial media yang makin menanjak. Potensi dari sosial media tersebut kini di manfaatkan langsung oleh perusahaan e-commerce dengan membangun bisnis yang berbasis pada sosial media tersebut. 

Pada awalnya facebook menyediakan fanpage yang bisa digunkan untuk menawarkan barang untuk dijual. Fanpage adalah halaman khusus layaknya blog yang menyediakakn informasi yang beragam sesuai dengan keiinginan pemiliknya, mulai dari perusahaan, pendidikan, layanan, produk fisik, artis, komunitas dll. Saat ini sosial media menjadi lahan utama perkembangan bisnis ini masih didominasi oleh facebook, namun dengan pergeseran tren sosial media yang terjadi sekarang juga telah membuka persaingan baru seperti instagram dan twitter.

Sistem ialah kumpulan sumber daya atau elemen-elemen dan jaringan prosedur yang saling berkaitan secara terpadu, terintegrasi dalam suatu hubungan hierarkis tertentu dan bertujuan untuk mengolah data menjadi informasi yang bermanfaat. Sedangkan informasi ialah data yang telah diproses menjadi bentuk yang memiliki arti bagi penerima dan dapat berupa fakta, suatu nilai yang bermanfaat.

Menurut Romney & Steinbart (2020:10) Sistem informasi akuntansi adalah sistem yang dapat mengumpulkan, mencatat, menyimpan, dan memproses data untuk menghasilkan informasi bagi para pembuat keputusan. Hal ini termasuk orang, prosedur dan instruksi, data, perangkat lunak, infrastruktur teknologi informasi, kontrol internal serta langkah-langkah keamanan.