Konsistensi Beacukai Kanwil Jakarta Terhadap Penerapan Integritas Dan Loyalitas Dalam Proses Pelayanan Masyarakat

Direktorat Jenderal Bea dan Cukai Kanwil Jakarta atau Bea Cukai adalah salah satu unit eselon I di bawah Kementerian Keuangan yang bertugas untuk mengawasi lalu lintas barang dari dalam atau ke luar negeri, serta mengawasi barang-barang yang memiliki sifat atau karakteristik tertentu.

Bea Cukai memiliki tugas dan fungsi membantu pergerakan, kemajuan, dan perkembangan industri dalam negeri. Salah satu upaya yang dilakukan adalah dengan memberikan edukasi kepada pengguna jasa, termasuk para penerima fasilitas kemudahan impor tujuan ekspor (KITE)," ungkap Kepala Bidan Ke-pabean dan Cukai Kanwil Bea Cukai Jakarta, Wijang Abdillah.

Dokumentasi Kunjungan KKL UMY (sumber : Alya Kusuma/personal picture)

Pada Selasa (12/11) prodi Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Muhammadiyah Yogyakarta, melaksanakan kunjungan ke Instansi Bea cukai Kanwil Jakarta yang berlokasi di Jl. Merpati, Kemayoran, Jakarta Pusat. Kegiatan Kunjungan tersebut merupakan rangkaian dari Kegiatan Kuliah Kerja Lapangan yang diselenggarakan oleh Prodi Manajemen FEB UMY, Pada kunjungan tersebut kami diberikan kesempatan untuk mengetahui profil, tugas dan fungsi serta struktur kepemimpinan dan pengelolaan sumber daya manusia yang ada di instansi Bea cukai kanwil Jakarta.

PENERAPAN INTEGRITAS DAN LOYALITAS DALAM PROSES PELAYANAN MASYARAKAT

Beacukai Kanwil Jakarta memiliki standarisasi pengelolaan kualitas sumber daya manusia yang tinggi dan juga menjunjung tinggi nilai integritas yang ditetapkan pada Surat Edaran Direktur Jenderal Bea dan Cukai untuk menjadi patokan berjalanya regulasi serta kinerja yang baik dalam pengelolaan jasa pelayanan Ke-pabean dan Cukai kepada seluruh Masyarakat Indonesia. Kantor Bea cukai Kanwil Jakarta dalam mengelola tatanan sumber daya manusia yang baik, selalu memberikan pengarahan terkait pentingnya integritas yang harus selalu diterapkan oleh setiap pegawai bea dan cukai. Penekanan kode etik dalam penggunaan sosial juga perlu diperhatikan untuk selalu menjaga rasa kepercayaan Masyarakat dalam bermitra dengan instansi Bea cukai Kanwil Jakarta.

Bea Cukai Kanwil Jakarta memiliki slogan “Bea cukai Lebih Baik” hal tersebut dituju untuk mengemas citra intuisi dengan mendimensikan perilaku berintegritas dan menjalankan tugas serta fungsinya secara lebih profesionalitas dan bertanggung jawab. Bea Cukai Kanwil Jakarta memfasilitasi pemberian akses mudah kepada Masyarakat dalam aktivitas pengelolaan Ke-pabean dan Cukai Masyarakat Indonesia,  yang diharapkan fasilitas tersebut dapat memudahkan Masyarakat untuk melakukan aktivitas impor dan ekspor dengan cepat dan mudah, dengan adanya sarana website (https://kanwilbcjakarta.com)  dan sosial media Instagram (@bckanwiljakarta) yang dikelola Bea Cukai Kanwil Jakarta, diharapkan memiliki output memudahkan Masyarakat dalam mengakses informasi terkait ke-pabean dan cukai serta memudahkan Masyarakat untuk bermitra dan bekerja sama dengan Instansi bea Cukai Kanwil Jakarta.

Dalam Menjaga kepercayaan Masyarakat, Instansi Bea Cukai Kanwil Jakarta telah melakukan aksi berupa program pemetaan, pemantauan titik rawan integritas, pencegahan serta penindakan pelanggaran integritas, transparansi pelayanan dan komunikasi public serta pengawasan integritas yang ketat oleh seluruh pegawai Bea cukai kanwil Jakarta, hal tersebut dituju untuk menjaga martabat serta citra yang baik bagi Bea Cukai Kanwil Jakarta di lingkungan Masyarakat.