Mahasiswa Untag Magang Dispendukcapil Surabaya: Yuk Tingkatkan Pelayanan Adminduk dengan Program Kalimasada

Surabaya 6 Juli 2022 -- Mahasiswa Universitas 17 Agustus 1945 Surabaya melakukan program Magang yang diwajibkan oleh kampus sebagai syarat kelulusan. Untuk itu, penulis diwajibkan mengikuti program magang yang berkaitan dengan jurusan Administrasi Publik. 

Program magang MBKM-A Dispendukcapil yang diadakan oleh Pemerintah Kota Surabaya guna mengembangkan semua mahasiswa Surabaya untuk melatih pengembangan individu untuk mensosialisasikan kepada warga pentingan administrasi kependudukan di Surabaya. Allya Tsamarah Yunifar Selaku Mahasiswa Universitas 17 Agustus 1945 Surabaya Jurusan Administrasi Negara ikut serta dalam program magang yang diadakan Pemerintah Kota Surabaya di Keluarahan Gebang Putih Surabaya selama 4 bulan.

dokpri

Disini saya mengakses Program web Kalimasada, dimana dalam web tersebut terdapat pelayanan KTP, Akta Kelahiran, Akta Kematian, Kartu Keluarga, KIA dan lain -- lain. Tetapi proses pelayanan melalui Kalimasada ini melayani masyarakat dengan cara survei ke lokasi yang diberikan pada web tersebut. Maka dari itu, Dispendukcapil membutuhkan mahasiswa agar program yang dibuat cukup efektif dalam penerapannya. Optimalisasi Kalimasada yang dilakukan di Kelurahan Gebang Putih ini berjalan dengan maksimal, Sehingga saya mengerti bagaimana cara menghadapi masyarakat dan melayani dengan baik. Namun terdapat beberapa masalah yang terjadi pada program pengoptimalisasian web Kalimasada ini. Karena beberapa warga yang belum memiliki Akta Kelahiran, KK, KTP terakses di web Kalimasada, 

Namun pada saat saya melakukan survei ke lokasi rumah beberapa warga tersebut banyak warga yang sudah memiliki namun di aplikasi dikatakan belum memiliki. " Kenapa kok begitu ya mbak, Padahal saya sudah membuat KK dan akta kelahiran di kelurahan, apa sering seperti ini ya? " Ujar Mbak Suriati salah satu warga Kelurahan Gebang Putih. Dengan begitu saya menginput dengan approve KK yang sudah dimiliki tetapi dalam web Kalimasada belum dimiliki. Lalu, Saya melakukan sosialisasi kepada warga yang masih belum paham adanya web Kalimasada ini. 

dokpri

Selanjutnya program magang yang dilakukan selain Optimalisasi Kalimasada adalah Pengoperasian KLAMPID, Web Klampid digunakan sebagai tempat kepengurusan bagi warga yang ingin mengurus KK, Akta Kelahiran, Pindah Masuk, Pindah Keluar dan masih banyak lagi. Klampid dibuat oleh Pemerintah Kota Surabaya untuk memudahkan para pegawai dan masyarakat Surabaya agar bisa mengurus kependudukan sendiri tanpa harus datang ke tempat instansi tersebut. Saya mengakses web Klampid untuk mengurus warga yang hendak ingin mengurus KK Barcode, Pembuatan Akta Kelahiran dan lain lain. Program magang yang saya lakukan ini memberikan pengalaman untuk saya, Dikarenakan saya dapat mengetahui bagaimana pelayanan dan mengakses web yang diberikan oleh Pemerintah Kota Surabaya di Kelurahan Gebang Putih.