Kritik Inventor Loonshots

Beberapa menit kemudian, Pyle muncul dan memberitahu para awak kabin: Pan Am telah berhenti beroperasi. Air mata mereka tumpah. Beberapa jam kemudian, Pyle terbang rendah di atas bandara Miami satu kali sebelum mendarat. 

Saat pesawat tersebut perlahan-lahan bergerak menuju pintu gerbang, para petugas ramp dan staf perusahaan berdiri tegak dan memberi hormat. Meriam air menembakkan aliran air di atas pesawat. 

Beberapa bulan kemudian, bola dunia biru perusahaan diturunkan dari gedung di New York, digantikan dengan huruf cetak putih dari sebuah perusahaan asuransi.

Sebutlah terobosan yang mengejutkan dalam hal produk --- yakni teknologi yang diabaikan banyak orang sebelum akhirnya menjadi pemenang --- sebagai loonshot tipe P. Terhadap loonshot tipe ini, orang akan berkata, "Tidak mungkin projek ini akan berhasil." Dan CEO Pan Am, Juan Trippe, adalah sosok yang mewakili loonshot tipe P ini; penciptaan mesin jet, pesawat jumbo, pesawat ulang-alik, telepon, juga obat kanker. 

Produk dan inovasi yang tercipta ke permukaan bumi ini semuanya masih sebatas fase materi. Dalam ungkapan Bascall, perlu pembelaan dan perjuangan keras agar loonshot materi ini bisa diterima oleh konsumen.

Dan sebutlah satu terobosan mengejutkan dalam hal strategi --- cara baru untuk berbisnis, atau aplikasi baru dari sebuah produk yang sudah ada, tanpa melibatkan teknologi baru --- sebagai loonshot tipe S. Sam Walton, sang pendiri Wal-Mart, adalah contoh loonshot tipe S. Ia menempatkan toko-tokonya jauh dari kota-kota besar, menjadikan tokonya berukuran superbesar, dan menjual pakaian dalam wanita senilai $1,20 seharga $1,00. 

Tidak ada teknologi baru. Sam hanya menemukan cara berbeda untuk memasarkan produk yang sama, dan bahkan sedikit lebih murah. Wal-Mart, di tahun 2018 telah menjadi toko riset terbesar di planet ini. 

Seandainya merupakan sebuah negara,Wal-Mart akan menempati peringkat ke-25 dunia berdasarkan nilai PDB-nya. Para bekas kompetitor utamanya --- Woolworth, Federated. Montgomery Ward, Gibson's, Ames --- sudah lama menghilang.

Sama halnya dengan Facebook yang tidak menciptakan jejaring sosial ataupun Google yang tidak menciptakan mesin pencari, Wal-Mart tidak menciptakan metode untuk menjual barang dengan lebih murah. Para investor mengabaikan Facebook karena semua orang tahu tidak ada uang yang bisa dihasilkan dari jejaring sosial. 

Dan para investor melewatkan Google karena semua orang tahu tidak ada uang yang bisa dihasilkan dari mesin pencarian. Namun, berkat perubahan-perubahan kecil dalam hal strategi, yang tidak diduga oleh seorang pun, kini berarti banyak. Facebook, Google, Wal-Mart berhasil berkat loonshot tipe S.

Google awalnya memulai dengan algoritma baru untuk mengurutkan hasil pencarian di internet, ini adalah loonshot tipe P yang bagus. Tapi mesin pencari mereka berada di urutan kedelapan belas.