"Aku akan gunakan jasa treatment dari Chamomile lagi, karena selain bisa treatment sama therapist bisa sekalian konsul juga, harganya terjangkau, treatments lengkap, bidan therapist nya banyak" ungkap Hillary.
Dibalik kesuksesannya ini, Saskia juga banyak mengalami kendala dalam menjalankan bisnis Chamomile.spa ini. "Untuk sekarang mungkin kayak ada beberapa komplain dari pasien yg di handle team ku, cara atasinnya yaa dengan jadi customer care yg baik, dengar ceritanya, dan biasanya ada yg ganti rugi atau voucher treatment gratis jika chamomile masih diberi kesempatan untuk dipercaya".
Di masa depan, Saskia berambisi untuk membuka studio miliknya sendiri. Tujuannya adalah agar Saskia bisa memberikan layanan di rumah atau langsung di studio untuk klien yang ingin melakukan perawatan spa, atau foto keluarga dan anak. Karena untuk saat ini, pelayanan Chamomile.spa dilakukan dengan cara mendatangi rumah konsumen yang memesan jasanya.
Baca konten-konten menarik Kompasiana langsung dari smartphone kamu. Follow channel WhatsApp Kompasiana sekarang di sini: https://whatsapp.com/channel/0029VaYjYaL4Spk7WflFYJ2H
