Jumat, sampai siang ini, sudah hari ke-6 sejak pendaftaran dan pembayaran, tetap tak ada kabar berit. Di inbox FB nggak dijawab, email dianggurin. Nelpon CS lagi? wah udah habis pulsa, udah habis pula kesabaran, tercatat 7 kali saya nelpon CS dan jawabannya sama, akan dicek dan dihubungi. Ketimbang stress, saya tulis aja keluhan ini di Kompasiana ini. Itu juga setelah saya liat-liat di FB-nya mereka, ternyata banyak sekali keluhan soal sistem, yang susah bayar lah, yang tiba-tiba berhenti di tengah jalan lah.. kok saya jadi khawatir dengan uang saya ya? Gimana nasib saya nanti kalau sudah berlangganan, jika mau mulai berlangganan saja sudah susah dan repot kayak gini!
Entahlah saya mau ngapain lagi. Nelpon CS lagi saya sudah males, bikin habis pulsa nggak jelas. Mungkin nunggu sampai tagihan kartu kredit datang dan saya minta duit saya dikembalikan kalau saat itu nggak dipasang-pasang juga. Apa boleh buat, demi anak-anak, tagihan TV yang anti pawang hujan itu saya mungkin akan saya bayar dulu sambil nunggu tindak lanjut dari BIG TV.
Yang jelas, di-PHP-in itu bener-bener nggak enak. Apalagi, meski pake kartu kredit, kita tetep sudah keluar duit. Entah apa yang terjadi dengan sistem di BIG TV sampai-sampai data saya (berikut pembayarannya) harus ditanyakan berulang-ulang dan tanpa hasil apa-apa. Jangan-jangan, iklan TV Langganan anti pawang hujan itu bener, yang lain itu nggak kebal cuaca, apalagi musim hujan kayak gini... atau, jangan-jangan sistem BIG TV ketimbun longsor, terhalang asap, tertutup debu vulkanik, atau kebanjiran. Entahlah...
Begitulah curhatan saya pada Kompasianer semua. Nggak ada niat buruk dari saya, kecuali sekedar curhat karena dicuekin BIG TV. Buat Admin Kompasiana, tolong jangan dihapus curhat saya ya, saya siap tanggung jawab kok hehe.... Oya, kalo salah kamar, silakan dipindah saja sesuai dengan kebijakan Admin. Matur Tengkyu...
Jogja, 191214, setelah 6 hari di-PHP-in BiGTV
Baca konten-konten menarik Kompasiana langsung dari smartphone kamu. Follow channel WhatsApp Kompasiana sekarang di sini: https://whatsapp.com/channel/0029VaYjYaL4Spk7WflFYJ2H