Kolaborasi yang Memberikan Kemudahan

Kolaborasi antara dua organisasi atau perusahaan akan mengakibatkan kemudahan untuk mencapai tujuan akhir perusahaan/organisasi, kolaborasi akan menciptakan kesempurnaan atas kekurangan masing- masing perusahaan. Begitu juga dengan perusahaan yang bergerak dibidang jasa yang mempertemukan antara penjual dan pembeli secara online atau biasa disebut dengan "Marketplace".

Marketplace merupakan pasar online yang berbasis website atau aplikasi. Marketplace membantu penjual untuk memasarkan produknya, selama barang tersebut tidak dilarang oleh Undang-Undang . Sedangkan bagi pembeli, marketplace memberikan kemudahan untuk membeli produk sesuai dengan kebutuhan dan sudah tersedia ekspedisinya. Pembeli leluasa menentukan pilihan produk dan ekspedisinya, sesuai dengan selera masing- masing. Salah satu ekpedisi pengiriman itu adalah JNE.

JNE memberi kemudahan bagi pembeli yang berbelanja di markertplace untuk pengiriman produknya. Pengiriman yang tepat waktu menjadi salah satu alasan, bagi pembeli untuk memilih JNE sebagai ekpedisi pengiriman. Kolaborasi JNE dengan salah satu marketplace, memberikan kebahagian baik bagi penjual maupun bagi pembeli, termasuk saya !

Saya pernah membuka usaha jual atau beli barang bekas (kardus bekas) pada tahun 2015, di Cikarang Barat Kab. Bekasi Jawa Barat. Kardus bekas saya susun digudang agar terlihat rapi, kardus bekas tersusun sesuai dengan ukuran dan ketebalan masing-masing.

Sumber : koleksi Pribadi

Setelah kardus bekas terkumpul sesuia dengan perkiraan kuota, saya menjualnya ke pabrik peleburan kertas secara gorsir atau berdasarkan berat (tonase) yang diangkut oleh armada truk. Penjualan seperti ini saya lakukan dari tahun ke tahun, karena kardus bekas sudah lumrah dijual ke pabrik peleburan kertas untuk didaur ulang atau recycle.

Pada suatu waktu, ada tetangga yang ingin membeli kardus bekas untuk keperluan pindah rumah. Kardus bekas dijadikan wadah, agar barang yang dibawa tidak terlalu banyak.

" beli kardus bekasnya,pak!" ucap tetanggaku

" mau beli berapa, bu?" tanyaku

" lima biji aja, buat pindahan."

" boleh... pilih saja sendiri mana yang cocok!" perintahku

Tetanggaku memilih beberapa kardus bekas sesuai dengan ukuran barang yang akan dibawa untuk pindahan. Setelah selesai memilih lima kardus bekas, kemudian dia berbicara.

" Berapa harga semuanya, pak?" tanya tetanggaku

" Berapa bu? saya biasanya jual grosiran," jawabku

" Yasudah... bapak kasi harga saja dulu!"

" Yasudah ... lima ribu deh bu!"

" Ok pak, ini duitnya!" ungkap tetanggaku tanpa menawar

" Terima kasih bu!"

" sama-sama, pak!"

Dari kejadian itu, saya menemukan ide penjualan yang baru "Inovasi". Kardus bekas saya promosikan melalui salah satu marketplace "Bukalapak" dengan harapan konsumen yang membutuhkan kardus bekas sebagai wadah atau kemasan barang dengan mudah bisa memilih dan membeli melalui smartphone atau laptop, konsumen tidak perlu repot-repot datang ke gudang. Selain itu inovasi penjualan ini bisa menjangkau seluruh JABODETABEK bukan tetangga saja !

Kardus bekas saya promosikan di bukalapak dengan spesifikasi yang berbeda. Spesifikasinya berdasarkan pada panjang, lebar, tinggi dan ketebalan kardus bekas.

Sumber : koleksi Pribadi

Panjang kardus bekas pada gambar di atas 52 Cm, lebar 32 Cm, tinggi 49 Cm. Sedangkan tebal/wall, satu lapis. Kardus bekas yang memiliki ketebalan dua lapis atau dua wall seperti gambar di bawah ini :

Sumber : koleksi Pribadi

Perbedaan terlihat pada ukuran dan ketebalan. Kardus bekas yang memilik ketebalan dua lapis harganya berbeda, karena lebih keras dan tidak mudah sobek. Kardus bekas saya promosikan di marketplace (Bukalapak). 

Setelah beberapa hari kemudian,  alhamdulillah ada orderan yang masuk, saya sangat senang ini adalah orderan pertama ! Konsumen membeli kardus bekas sesuai dengan kebutuhan. Beberapa konsumen ada yang membeli kardus bekas sebagai wadah barang yang sudah tidak bisa digunakan, agar rumah terlihat rapi atau sebagai wadah oleh-oleh ketika pulang kampung.

Setelah saya mengetahui detail orderan, kardus bekas saya packing dan saya kirim melalui JNE. Pengiriman melalui JNE ini sesuai dengan pilihan pengiriman yang dipilih oleh pembeli "Bukalapak".

Kantor agen JNE mudah untuk dijangkau, sehingga pengiriman lebih efisien. Kantor agen JNE berlokasi di Jl. Perjuangan Desa. Sukadanau Kec. Cikarang Barat Kab. Bekasi Jawa Barat.

Pengiriman ini tidak seperti biasanya, mungkin karena saya satu-satunya orang yang mengirim kardus bekas secara eceran. Saya tidak perduli, intinya kardus bekas terjual meskipun secara satuan.

Sumber : koleksi Pribadi

Konsumen pertama saya membutuhkan kardus bekas sebagai wadah untuk barang-barang yang sudah tidak digunakan dirumahnya. Saya sangat senang bisa mengetahui kebutuhan konsumen, karena memiliki gambaran spesifikasi kardus dengan barang yang akan diwadahi.

Respon dari konsumen pertama saya sangat memuaskan, meskipun kardus bekas barang yang mudah rusak, berkerut, tapi konsumen berkomentar bahwa "kardusnya masih bagus dan tidak ada kerusakan ketika pengiriman". JNE melayani pengirim dengan sangat hati-hati dan tepat waktu.

Konsumen kedua saya tidak memberitahu kebutuhan kardus bekas yang akan dibeli. Konsumen memesan kardus bekas sesuai dengan spesikasi, dan saya menerimanya sesuai pesanan. Respon dari konsumen kedua saya, tidak jauh berbeda dengan konsumen pertama. Kardus bekasnya "cepat sampai dan kondisi barang sesuai dengan foto".

Sumber : https://seller.bukalapak.com/transactions?context=sale&limit=30&offset=0&tab=selesai&sort=-paid_at

Konsumen pertama memilih JNE sebagai ekspedis pengiriman, dengan layanan produk JNE Trucking. JNE Trucking adalah layanan dalam jumlah besar, karena tujuan pengiriman ke luar Provinsi dan berat minimum 10 Kg.

Sumber : https://www.jne.co.id/id/tracking/trace

Konsumen kedua memilih produk layanan yang lain yaitu, JNE REG. JNE REG adalah pilihan produk untuk pengiriman barang yang memiliki berat dibawah 10 Kg dan pengiriman menggunakan motor.

https://www.jne.co.id/id/produk-dan-layanan/jne-express/reg-reguler

Kolaborasi antara JNE dan bukalapak membuahkan hasil yang sangat luar biasa ,baik bagi penjual ataupun bagi pembeli. Proses jaul atau beli menjadi lebih fleksible, pembeli tidak perlu repot-repot untuk mengambil barang. 

Terkadang muncul percakapan yang cukup panjang untuk menentukan pengambilan atau pengiriman barang. Bahkan bisa saja transaksi jual beli tidak terjadi, karena tidak sepakat terkait pengiriman/pengambilan barang.

Pelayanan yang profesional menjadi alasan utama bagi pembeli untuk memilih JNE sebagai ekpedisi pengiriman. Sedangkan bagi penjual (saya), lokasi kantor agen atau cabang yang strategis memudahkan akses pengiriman. JNE terdepan dibidangnya !

#jne
#jne30tahun
#connectinghappiness
#30tahunberbagibersama