www.sejutaguru.com|| Whatsapp dan facebook mencatat sekitar 30 miliar pesan yang mereka kirim masing-masing setiap harinya. Belum lagi media sosial yang lain (youtube, instagram, dll). Inilah era gempuran teks, gambar dan video yang memikat, menyihir, sekaligus membahayakan.
Salah seorang pemerhati pendidikan negeri ini pernah melakukan pengamatan kecil-kecilan tentang tulisan-tulisan yang beredar di media sosial. Hasilnya, tulisan yang bermuatan politis lebih cepat mendapatkan respon (like dan share) ketimbang tulisan bertema yang lain.
Setidaknya ada dua alasan kenapa hal ini bisa terjadi.
 Pertama, alasan "perhatian".
Daniel Goleman mengamati bahwa ada dua bentuk utama pengalih perhatian, yakni sensoris dan emosional. Pengalih perhatian sensoris lebih bersifat inderawi, sedangkan pengalih perhatian emosional lebih mengintimidasi dan memikat perhatian kita.
Ketika kita menghadapi luberan informasi, baik melalui berita televisi maupun media sosial, maka perhatian mendalam kita terhadap satu hal semakin menipis. Perhatian kita menjadi kepada banyak hal dalam waktu bersamaan. Kita dituntut melihat, membaca, dan mencerna dengan cepat puluhan informasi dalam waktu singjat. Inilah sebenarnya yang di tahun 1977 pernah diingatkan oleh pemenang nobel, Herbert Simon, dengan memperingatkan bahwa "luberan informasi menciptakan kemiskinan atensi".
Saat kita membaca blog, buku, atau sebuah cerita, maka pikiran kita akan membangun jaringan dalam otak agar terkait dengan informasi lain yang serupa untuk membangun nalar pengetahuan. Namun, gempuran teks, video, gambar, dan beragam pesan yang kita dapatkan secara online menjadikan otak kita melompat-lompat dari satu tema ke tema yang lain dengan cepat dan berganti-ganti. Kadang-kadang kita hanya membaca judulnya saja, dua paragraf pertama, dan video yang durasinya kurang dari tiga menit.
Nah, ketika membaca tulisan yang isinya menyentuh emosi kita, maka perhatian semakin besar. Perhatian ini semakin meningkat dua kali lipat atau bahkan lebih ketika tulisan tersebut datang dari gejolak emosi yang terkait langsung dengan atau menimpa kehidupan kita.
Tanda-tandanya sederhana, jika dari informasi atau tulisan tertentu kita merasakan kepuasan atau mendapatkan pembenaran atas emosi yang kita alami dan membenci sebaliknya, maka di situlah faktor emosional bekerja.
Hal ini bisa dengan mudah menerobos masuk ke emosi kita karena alasan yang sangat bagus. Dalam pengamatan Goleman, alasan yang sering dimunculkan adalah agar kita bisa berpikir matang mengenai apa yang harus dilakukan terhadap sesuatu yang mengganggu kita.
Efeknya, kita cepat merasa puas ketika ikut nge-share tulisan yang sesuai emosi kita. Kita bangga secara beramai-ramai mempersoalkan hal yang berlawanan dengan kita yang belum tentu salah, dan seterusnya. Kondisi ini membuat kita mudah kehilangan objektivitas dan akibatnya yang sangat mudah dirasakan adalah mudahnya muncul keriuhan dan "berisik" untuk membicarakan "masalah" ketimbang menganalisisnya dengan logika dan mencari solusi.
