Boleh jadi Campina memang bukan yang pertama kali membuat es krim, tetapi bagaimanapun Campina adalah generasi awal yang memulai bisnis air beku ini. Sejarah juga mencatat, tidak ada perusahaan es krim satupun, sebelum tahun 1972 yang masih eksis seperti Campina. Bahkan sampai saat ini Campina merupakan perusahaan es krim lokal terbesar di Indonesia.
Kedua, Produk Berkualitas
Legenda pasti tidak jauh dari yang namanya kualitas, perusahaan Campina sejak awal berkomitmen selalu menghasilkan produk-produk yang berkualitas maka bahan yang digunakan juga berkualitas sehingga menghasilkan cita rasa yang tinggi tetapi tetap mengandung nilai gizi. hal ini selaras dengan misi perusahaan yaitu "Senantiasa mengutamakan kepuasan pelanggan, menjaga kualitas es krim terbaik, tidak pernah berhenti untuk berinovasi".
Tidak mengherankan jika berbagai macam produk dengan rasa dan variannya seperti es krim jenis stick, cup, cone, potong, pack, cake, dan package dengan berbagai merek diciptakan guna melayani pelanggan.Â
Tidak hanya produknya yang berkualitas, namun layanan peyediaan produknya juga sangat profesional dengan berdirinya stokist di berbagi daerah dan freezer di toko-toko kecil, ditambah hotline yang siap melayani dari Senin-Jumat 08.00-20.00 dan Sabtu & Minggu 08:00-14:00 semakin memudahkan pelanggan untuk mendapatkan produk dari Campina.
Tidak hanya itu untuk menambah kepuasan konsumen Campina juga menyediakan Home Delivery Service yaitu layanan pesan antar es krim sampai kerumah, kantor, untuk acara  ulang tahun ataupun acara pernikahan dan lain-lain. Walaupun layanan ini baru bisa didapatkan untuk kota-kota besar di Pulau Jawa dan Bali, namun ini sudah menjadi nilai plus dari layanan Campina.
Ketiga, Membumi
Salah satu ciri khas legenda adalah melekatnya cerita atau tokoh legenda di masyarakat, istilah inilah yang saya sebut dengan membumi, maksudnya dekat, dicintai, mahsyur, akrab di masyarakat. Es krim Campina memenuhi persyaratan itu, sebagai pelopor es krim di Indonesia, nama Campina begitu lekat di telinga masyarakat.
Tidak hanya disukai oleh kalangan anak-anak namun juga oleh remaja dan dewasa. Campina juga dikonsumsi oleh semua kalangan dari orang desa hingga kota dengan bermacam latar belakang, semua bisa menerima produk Campina. Inilah bukti bahwa es krim Campina membumi di masyarakat, bahkan tidak hanya masyarakat Indonesia bahkan dunia.
 Keempat, Berjasa Besar
