Semakin Dekat dengan Agen dan Nasabah

GRAND OPENING KANTOR PEMASARAN MANDIRI RAUN YOGYAKARTA
(ROYAL AGENCY OF UNIVERSE)

"Wow...Luar biasa, hanya dalam waktu dua tahun sudah membuka 21 kantor pemasaran di seluruh Indonesia." Itulah ucapan spontan yang patut disematkan kepada Bapak Siang Surya, CEO PT Royal Agency of Universe yang bernaung di bawah FWD Insurance Indonesia.

"Saya membuka banyak kantor pemasaran ini semata-mata ingin semakin dekat dan membantu para agen dalam melayani kebutuhan masyarakat." Itulah salah satu catatan penting dari Bapak Siang tentang rahasianya membuka banyak kantor pemasaran.

Pembukaan kantor baru yang berada di Ruko Caca Grande no. 3 di Jalan Ring Road Utara, Jenengan, Maguwoharjo, Depok, Sleman, DIY ini dihadiri oleh para leader dan agen dari Solo, Surabaya, Jakarta dan Yogyakarta, beberapa nasabah serta rumah sakit rekanan FWD.

Acara yang dimeriahkan dengan pemotongan tumpeng. Pemotongan tumpeng menandai secara simbolis dimulainya babak baru, yaitu operasional resmi kantor pemasaran. Ini adalah tanda bahwa setelah upaya persiapan dan perencanaan, sekarang saatnya untuk bergerak maju dan mulai bekerja demi mencapai target yang telah ditetapkan. Selain itu, pemotongan tumpeng melambangkan rasa syukur atas pencapaian atau kesempatan baru, dalam hal ini pembukaan kantor pemasaran baru. Tumpeng, yang berbentuk kerucut dan terbuat dari nasi kuning, menggambarkan harapan untuk mencapai sesuatu yang lebih tinggi (kerucut sebagai lambang puncak tujuan) dan memperoleh berkat dari Tuhan.

Dalam konteks grand opening, pemotongan tumpeng melambangkan harapan bahwa bisnis atau kantor yang baru dibuka tersebut akan sukses, berjalan lancar, dan tumbuh dengan baik. Tumpeng sering dipotong oleh pemimpin perusahaan atau manajer kantor sebagai simbol awal yang baik dan langkah pertama menuju kesuksesan.

Tumpeng juga mengandung nilai kebersamaan. Setelah dipotong, nasi tumpeng biasanya dibagikan kepada semua yang hadir, melambangkan kebersamaan, solidaritas, dan kolaborasi. Dalam dunia bisnis, ini mencerminkan pentingnya kerja sama tim dan hubungan baik antara manajemen, karyawan, dan pelanggan untuk mencapai tujuan bersama.

(dokpri)

Apa Itu FWD Insurance?

FWD Insurance adalah perusahaan asuransi yang berbasis di Asia, yang berfokus pada penyediaan solusi asuransi yang inovatif dan mudah diakses. Didirikan pada tahun 2013, FWD Group memanfaatkan teknologi modern untuk memberikan pengalaman asuransi yang lebih sederhana, cepat, dan relevan bagi pelanggan. FWD menawarkan berbagai produk, termasuk asuransi jiwa, kesehatan, kecelakaan, investasi, dan perlindungan karyawan.

Misi utama FWD adalah untuk mengubah cara pandang masyarakat terhadap asuransi, menjadikannya lebih dekat dengan kebutuhan nasabah, dan lebih terintegrasi dalam kehidupan sehari-hari. Dengan meluncurkan cabang ke-21, seperti yang Anda sebutkan di kantor pemasaran mandiri Raun, FWD menunjukkan komitmen untuk memperluas jangkauan layanan mereka dan memenuhi kebutuhan nasabah dengan lebih baik.

Tekanan pada inovasi digital dan fokus pada kebutuhan pelanggan adalah ciri khas utama FWD Insurance.

Apa Untungnya Ikut FWD?

Mengikuti FWD Insurance memberikan sejumlah keuntungan bagi nasabah, karena FWD dikenal dengan pendekatannya yang inovatif dan berfokus pada pengalaman pelanggan. Ada beberapa alasan dan keuntungan utama bagi nasabah yang memilih FWD Insurance:

Pertama, Pendekatan Asuransi yang Lebih Sederhana dan Mudah Dipahami

FWD menawarkan produk asuransi yang dirancang agar mudah dipahami oleh nasabah. Mereka mempermudah proses klaim, sehingga nasabah tidak merasa terbebani dengan proses administrasi yang rumit, yang seringkali menjadi kendala dalam asuransi tradisional.

(dokpri)

Kedua, Inovasi Digital

FWD memanfaatkan teknologi digital secara optimal. Nasabah bisa mengakses informasi polis, melakukan klaim, atau mendapatkan layanan asuransi secara online melalui aplikasi dan situs web. Ini memudahkan nasabah dalam mengelola asuransi mereka kapan pun dan di mana pun tanpa perlu datang ke kantor fisik.

Ketiga, Pilihan Produk yang Beragam

FWD menawarkan berbagai macam produk asuransi yang disesuaikan dengan kebutuhan individu, seperti: 1) Asuransi Jiwa. Memberikan perlindungan bagi keluarga nasabah jika terjadi sesuatu yang tidak terduga. 2) Asuransi Kesehatan: Menutupi biaya pengobatan untuk penyakit kritis, rawat inap, atau rawat jalan. 3) Asuransi Kecelakaan: Melindungi nasabah dari risiko kecelakaan yang dapat mengakibatkan cacat atau meninggal dunia. 4) Asuransi Unit Link: Gabungan antara proteksi asuransi dan investasi, memberikan keuntungan bagi nasabah yang ingin berinvestasi sambil mendapatkan perlindungan.

Keempat, Fleksibilitas dalam Memilih Polis

FWD Insurance menawarkan polis yang fleksibel sesuai dengan kebutuhan finansial dan gaya hidup nasabah. Nasabah dapat memilih tingkat perlindungan yang sesuai dengan kemampuan finansial mereka serta menyesuaikan produk asuransi berdasarkan kebutuhan hidup mereka.

Keenam, Proses Klaim yang Cepat dan Mudah

FWD dikenal dengan proses klaim yang cepat dan mudah. FWD menyediakan layanan digital untuk pengajuan klaim, yang mempercepat waktu pemrosesan klaim dan membuatnya lebih nyaman bagi nasabah.

Ketujuh, Pelayanan Pelanggan yang Berorientasi pada Pengalaman Nasabah

FWD berkomitmen untuk memberikan layanan pelanggan yang berpusat pada kebutuhan nasabah. Mereka mengutamakan pengalaman nasabah dengan memberikan dukungan secara online dan offline melalui call center yang responsif, live chat, dan agen-agen yang siap membantu.

(dokpri)

Kedelapan, Kemudahan Berlangganan

Proses pendaftaran dan berlangganan asuransi di FWD sangat mudah dan cepat, seringkali bisa dilakukan secara online tanpa perlu dokumen fisik yang rumit. Ini menjadikan pengalaman nasabah lebih praktis dan efisien.

Kesembilan, Produk yang Berorientasi pada Kesehatan dan Kesejahteraan

FWD juga menawarkan program-program yang mendukung kesehatan dan kesejahteraan nasabah, seperti program hidup sehat, aplikasi pemantauan kesehatan, dan insentif untuk menjaga gaya hidup sehat.

(dokpri)

Kesepuluh, Perlindungan Global

Beberapa polis FWD memberikan perlindungan di luar negeri, yang berarti nasabah tetap bisa mendapatkan manfaat asuransi saat bepergian ke luar negeri, seperti perlindungan kesehatan atau kecelakaan. Dengan memilih FWD Insurance, nasabah tidak hanya mendapatkan perlindungan finansial yang komprehensif tetapi juga pengalaman asuransi yang lebih praktis dan ramah pengguna.