Konsep Dasar Manajemen Mutu Pendidkan

Berbicara mengenai Pengertian manajemen sebenarnya banyak penelitian tentang manajemen yang melahirkan beragam arti dan teori tentang manajemen. Akibatnya, orang yang ingin mendalami manajemen sering dibingungkan oleh aneka ragam definisi manajemen. Oleh karena itu, seseorang yang ingin memahami teori manajemen perlu memilih mana yang cocok untuk dirinya. Teori siapa yang hendak dipergunakannya sebagai kerangka konsepsional. Manajemen juga sering diartikan sebagai ilmu, kiat, dan profesi.

Manajemen Mutu

Manajemen mutu, menurut Anan Nur adalah suatu cara dalam mengelola suatu organisasi yang bersifat komprehensif dan terintegrasi yang diarahkan dalam rangka memenuhi kebutuhan pelanggan secara konsisten dan mencapai peningkatan secaraterus menerus dalam setiap aspek aktivitas organisasi.

manajemen mutu tidak hanya menghendaki agar produk yang dihasilkan memenuhi standar mutu, tetapi lebih menekankan pada proses produksi dengan prosedur yang baik sehingga menghasilkan produk yang baik pula. Praktik penyelenggaraan pendidikan dapat dikiyaskan dengan proses produksi dalam sebuah perusahaan (industri). Hanya saja, produk yang dihasilkan lembaga pendidikan dalam bentuk jasa.

Dapat di simpulkan bahwa manajemen mutu pendidikan adalah suatu cara dalam mengelola lembaga pendidikan yang bersifat komprehensif dan terintegrasi dalam rangka memenuhi kebutuhan pelanggan secara konsisten dan mencapai peningkatan secara terus menerus dalam setiap aspek aktivitas lembaga pendidikan

Ruang Lingkup Manajemen Mutu Pendidikan 

Adapun ruang lingkup manajemen mutu  pendidikan, antara lain:

1. Konsep mutu dalam pendidikan
2. Sejarah dan perkembangan ilmu manajemen mutu pendidikan
3. Sistem penjaminan mutu pendidikan
4. Lembaga yang mengeluarkan sertifikasi mutu pendidikan
5. Penjaminan mutu internal
6. Penjaminan mutu eksternal
7. Lembaga penjaminan mutu pendidikan