Jangan Lupakan Analisis "SWOT" Wahai Para Pengusaha (UMKM)

Kerja, kena PHK, diberi pesangon, buka Toko

Terkadang saya bingung, kenapa sih orang-orang ketika dapat pesangon dari tempat kerjanya mayoritas selalu buka toko?

Ok, itu pilihan.

Namun jika ingin membuka suatu usaha baru, jangan sampai melupakan Analisis SWOT, karena itu penting bagi wiraswasta.

Ketika saya membaca tentang topik ini, kebanyakan kompasianer lainnya sudah berbagi mengenai menjadi konsumen untuk membantu UMKM.

Sehingga kali ini saya ingin berbagi atau memposisikan diri sebagai pengusaha (pelaku UMKM) tersebut apa saja yang perlu dilakukan menggunakan Analisis SWOT. 

Apa sih, Analisis SWOT?

Ilustrasi gambar from Freepik

SWOT ini adalah suatu strategi yang penting untuk dilaksanakan dalam meningkatkan kualitas bisnis. Salah satu strategi yang menjadi topik hangat di analisis ini adalah strategi pemasaran.

Jika anda tidak memakai analisis ini dengan tepat, alhasil anda akan merugi dikarenakan bisnis anda yang tidak melaju dengan baik.

SWOT itu kepanjangan dari S (Strength), W (Weakness), O (Oppurtunity), T (Threats).

Yang artinya S (Kekuatan), W (Kelemahan), O (Peluang), T (Ancaman).

Untuk S (Kekuatan) dan W (Kelemahan), berasal dari dalam perusahaan atau UMKM itu sendiri. Sedangkan O (Peluang) dan T (Ancaman) berasal dari luar perusahaan atau luar UMKM tersebut.

Untuk memperoleh hasil yang tepat, anda perlu memikirkan dan menjabarkan beberapa hal penting apa saja dari empat poin hangat (SWOT) tersebut.

Contohnya saya memposisikan diri sebagai pengusaha ATK (Alat Tulis Kantor).

Analisis yang akan saya buat, yaitu:

Strength (Kekuatan)

1. Kualitas alat tulis kantor yang saya jual harus bagus, sehingga tidak mengecewakan konsumen.
2. Terdapat banyak varian macam merk dan jenis alat tulis kantor, sehingga konsumen puas dengan banyak varian pilihan.
3. Tempat usaha ATK saya didesain dengan trendi, sehingga menarik perhatian.
4. Usaha ATK saya ini memiliki beberapa cabang, sehingga bisa ditemukan dengan mudah pada beberapa tempat.
5. Harga yang saya tawarkan sedikit miring dari toko ATK lainnya, sehingga menarik konsumen untuk belanja kembali.
6. Promo juga sering saya berikan, agar konsumen selalu menanti promo-promo terbaru dari ATK saya.
7. Toko ATK ini juga sudah difasilitasi dengan delivery order, sehingga memudahkan konsumen untuk belanja di toko saya.

Weakness (Kelemahan)

1. Kurangnya kemampuan persediaan stok ATK berkualitas, terkadang harus menunggu dengan sangat lama untuk mendapatkan stok barang yang berkulitas.
2. Dibutuhkan modal yang sangat besar untuk mengadakan promo atau diskon setiap harinya, hingga modal untuk sewa gedung dan juga penyediaan ATK.
3. Sulitnya mencari karyawan yang tepat untuk diposisikan pada toko ATK saya. Antara kinerja yang sesuai dengan standar toko, hingga karyawan yang sesuai kinerjanya demi kepuasan konsumen.
4. ATK adalah barang yang dicari dalam jangka waktu lama, sehingga untuk menunggu konsumen datang berbeda dengan toko jual sembako yang tiap hari pun selalu ada yang mencarinya.
5. Tempat usaha yang lembap, membuat barang-barang ATK saya mudah berjamur karena faktor cuaca (penghujan).

Oppurtunity (Peluang)

1. Dunia pendidikan dan perkantoran yang tidak akan pernah sirna, menjadi peluang barang ini akan selalu laku.
2. Ekspansi usaha yang tidak tergerus waktu, seperti bisnis makanan yang tidak laku akan basi dan terbuang.
3. Permintaan pasar yang terus ada, terlebih ketika ada tahun ajaran baru di sekolah maupun campus.
4. Perkembangan teknologi hingga media sosial membantu toko ATK saya di berbagai cabang semakin dikenal masyarakat Indonesia.

Threats (Ancaman)

1. Menjamurnya toko ATK di berbagai tempat, hingga lokasi yang tidak strategis.
2. Produk ATK di toko lainnya menawarkan harga lebih miring, daripada toko ATK saya.
3. Varian barang toko ATK pesaing yang lebih berkualitas, hingga variasinya lebih lengkap.
4. Kenaikan harga dari agen ATK yang tidak menentu, membuat penjualan toko saya tidak konsisten dalam penetapan harga.
5. Lokasi toko saya berdekatan dengan toko ATK lainnya/pesaing.
6. Munculnya toko ATK baru di berbagai tempat, membuat pesaing toko saya sangat banyak dari waktu ke waktu. 

*

Dengan sudah mengetahui beberapa kekuatan, kelemahan, peluang, dan ancaman yang akan dihadapi dalam toko ATK saya ini, meskipun bukan menjadi solusi utama, tetapi setidaknya bisa menjadikan saya lebih siap untuk menyiapkan strategi pemasaran atau keputusan apa saja yang akan saya ambil untuk meningkatkan hingga mengembangkan bisnis toko ATK ini.

Nah, sekarang strategi yang akan akan saya lakukan setelah mengetahui SWOT toko ATK saya di atas adalah:

1. Sering mengikuti seminar marketing, untuk upgrade ilmu pemasaran di bidang barang sekunder.
2. Sering mengikuti pameran, untuk eksistensi nama toko ATK saya.
3. Membuat brand nama toko yang luas dan bermutu tinggi, sehingga kepercayaan akan produk yang dijual tidak diragukan (ada harga, ada kualitas).
4. Pesaing dari toko ATK saya bukan untuk dimusuhi, melainkan dijadikan motivasi trik marketing apa saja yang bisa dilakukan.
5. Menciptakan inovasi produk dan marketing yang fresh setiap minggunya, agar mampu bersaing dengan pesaing toko lainnya.
6. Mempertahankan harga terjangkau.
7. Produksi barang massal dari agen, bisa dimanfaatkan untuk penawaran harga yang lebih murah.
8. Memainkan harga promo yang cantik, agar barang cepat laku dan tetap untung. Seperti satu produk dinaikan harganya, dan produk lainnya diturunkan dalam satu paket (buy 2 get 3).
9. Memilih dan memesan desain-desain baru yang menarik pada agen produk ATK. Agar toko saya selain mempunyai image barang berkualitas, tetapi juga mempunyai barang-barang yang kekinian dan tidak ketinggalan teknologi hingga zaman.
10. Pemilihan pernak-pernik toko yang menyesuaikan target bisnis, seperti kesukaan anak-anak hingga remaja yang menyukai tempat Instagramable.
11. Terus melebarkan toko ATK saya di berbagai daerah/kota dengan survey lokasi yang tepat. Seperti toko ATK cocoknya berdiri di sekitar Sekolah atau Campus, di mana pangsa pasar ATK sangat dibutuhkan pada area itu.
12. Media sosial dan chanel Youtube dikelola dengan baik, agar pelanggan mudah menemukan dan memesan produk toko ATK saya.
13. Fasilitas delivery order dengan minimal pembelian, hingga kerjasama dengan aplikasi tertentu terus dikembangkan untuk mempermudah jangkauan toko ATK saya dengan pelanggan.
14. Sistem pembayaran bisa cash dan gesek ATM. Bahkan pembelian di toko ATK saya bisa kredit dengan persyaratan tertentu.
15. Pemberian garansi untuk jaminan kualitas dari produk ATK yang saya jual, sehingga pelanggan tidak perlu khawatir, jika ada barang yang cacat karena bisa di klaim garansi.
16. Persediaan obat anti jamur untuk ATK, hingga pemilihan lokasi bukan hanya strategis saja melainkan juga tidak lembap untuk meminimalisir resiko.
17. Kerjasama dengan agen ATK lebih dari tiga orang, hingga tidak ada kata tergantung pada satu agen, apalagi kehabisan stok untuk keberlanjutan bisnis karena permintaan pasar yang meningkat.
18. Mempekerjakan remaja yang baru lulus sekolah atau fresh graduate. Biasanya di antara mereka mudah diatur, karena minimnya pengalaman dan tidak banyak menuntut perusahaan atau UMKM itu sendiri.
19. Mempekerjakan satu hingga dua karyawan tambahan sebagai sales marketing (dengan sistem upah satuan customer yang berhasil menjadi pembeli), sehingga setiap hari ada target customer baru yang akan belanja hingga menjadi pelanggan tetap di toko saya.
20. Mengajak kerja sama (partnership) suatu instansi Sekolah/Campus hingga Perusahaan akan kebutuhan ATK, sehingga pemasaran di toko saya tidak terbatas setiap harinya.

*

Itu lah 20 strategi yang akan saya optimalkan, untuk mengembangkan bisnis toko ATK saya. Dan pengambilan keputusannya juga melihat pada analisis SWOT yang sudah disebutkan di atas.

Semoga dengan contoh Analisis SWOT yang sudah saya berikan dapat menjadi sumber inspirasi untuk anda yang akan memulai menjadi pengusaha. Hingga menjadi inspirasi tambahan untuk pengembangan UMKM dalam bidang apapun agar sukses dan menjadi Keluarga Tangguh.

Tambahan:

Sebenarnya salah satu hal yang menentukan kesuksesan untuk Usaha Mikro Kecil Menengah (UMKM) adalah survey lokasi. Jika kita salah menentukan lokasi yang tidak sesuai dengan target pasar produk yang dijual, otomatis efeknya jangka panjang karena kerugian materi, tenaga, dan waktu yang tidak bisa kembali.

Contoh salah menentukan lokasi:
Toko ATK saya ini paling pas dibuka sekitar sekolah/campus, tapi tiba-tiba saya punya pikiran hanya berpatok pada keramaian. Saya pun nekat membuka Toko ATK di depan stadion sepak bola.

Jawabannya logika saja, siapa yang akan beli ATK, jika masyarakat berlalu lalang hanya untuk nonton sepak bola?

Nah, penting juga tidak memukul lokasi buka usaha hanya melihat dari keramaian saja. Paling penting adalah memilih lokasi sesuai dengan target pasar lebih diutamakan.

Jadi pengusaha itu jangan mudah pesimis atau negative thinking, seperti berkata:

"Aku gak bisa pakai media sosial, gaptek. Sudah gak usah gitu-gituan"

atau

"Halah barang-barang kayak gini saja, gak perlu jual di media sosial. Gak bakal laku"

Padahal kita tidak tahu bagaimana Tuhan mengalirkan rezeki kita, yaitu salah satunya dengan tidak mengatakan "Stop" pada suatu hal baru, sebelum kita mencoba terjun ke dalamnya.

Apapun yang kita jual tetap lah berpeluang untuk laku. Pergunakan Medsos (Instagram, Facebook, Twitter), buat channel Youtube, daftar kan di aplikasi ojek online, hingga jual juga di beberapa toko online ternama di Indonesia untuk jangkauan yang lebih luas dalam berbisnis.

Promo atau diskon, sudah biasa. Tapi paling penting jiwa pengusaha yang harus dibangkitkan yaitu mau mempelajari, mau menyesuaikan teknologi, mau mendengarkan kritik dan saran dari orang lain termasuk para konsumen hingga orang terdekat.

Semoga bermanfaat dan sukses untuk kita bersama.

Salam, @Alfira_2808