Pengalaman Tambal Gigi di Masa Pandemi

Istri saya mengeluh sakit pada gigi gerahamnya. Ada lubang di bagian gigi tersebut sehingga menimbulkan rasa nyeri yang teramat sangat. Sakit sekali katanya. Karena sakit giginya itu, tak jarang membuat kepalanya ikut sakit. Belakangan baru diketahui bahwa gigi tersebut berhubungan dengan tiga syaraf sekaligus. 

Ini terjadi sudah lama, semanjak empat bulan yang lalu sebelum adanya pandemi. Saya sudah menyarankannya untuk segera dibawa ke dokter gigi dan diambil tindakan. Namun belum sempat ke dokter gigi, terjadilah pandemi covid-19 yang diumumkan pertama kali pada 2 Maret 2020. 

Untung tak dapat diraih, malang tak dapat ditolak. PSBB diberlakukan. Seluruh tindakan pengobatan gigi ditiadakan sementara. Semua klinik tutup termasuk klinik BPJS. Pun halnya dengan Puskesmas dan rumah sakit. Usut punya usut ternyata ada himbauan pemerintah bahwa pengobatan gigi untuk sementara tidak melayani tindakan kecuali emergency. Aturan itu diikuti oleh Persatuan Dokter Gigi Indonesia yang mengeluarkan Pedoman pelayanan kedokteran gigi selama pandemi.

Mengapa praktik dokter gigi tutup sementara selama PSBB kemarin? Melansir informasi dari laman kompas.com pada artikel yang diterbitkan pada 24 April 2020 lalu, perawatan gigi adalah salah satu kondisi dimana potensi penularan virus covid-19 ini sangat tinggi. Infeksi covid-19 dapat menular melalui udara. 

Ketika pasien covid-19 menjalankan prosedur perawatan gigi menggunakan bor berputar dengan kecepatan tinggi, maka saliva, udara hasil pernapasan dan bahkan darah pasien akan bercampur menjadi bahan yang infeksius bagi dokter dan perawat gigi. 

Demikian bunyi keterangan dari drg. Citra Kusumasari SpKG (K). Selain itu, dokter gigi juga kerap berkontak langsung atau tidak langsung dengan cairan pasien, material pasien, dan instrument gigi serta permukaan yang terkontaminasi di ruang perawatan gigi. Tercatat di Indonesia sudah ada 6 orang dokter gigi meninggal dunia selama covid-19.

Kembali ke kasus yang dialami oleh istri, akhirnya kami berdua harus menunggu berbulan-bulan sampai tindakan pelayanan dokter gigi dibuka kembali. Sampai Juni kemarin, pelayanan belum dibuka. 

Mulai Juli kami kembali mencari-cari info klinik yang sudah mulai melayani tindakan gigi. Kami datangi klinik BPJS infonya belum melayani. Puskesmas juga sama saja. Lumayan kan kalau bisa memanfaatkan BPJS atau berobat di puskesmas biayanya akan jauh lebih murah. Lalu kami mencoba berkunjung ke beberapa klinik khusus dokter gigi dan rumah Sakit. 

Jawabannya sama saja : belum dibuka. Sampai akhirnya ada info rumah sakit yang mulai melayani tindakan penambalan gigi. Tapi itu pun hanya ada satu dua saja di Rumah Sakit swasta yang bonafide nan mahal. Pikir kami, sayang juga buang-buang uang sampai jutaan rupiah untuk tambal gigi. Akhirnya kami menemukan klinik yang melayani tindakan pengobatan gigi lewat sebuah aplikasi online yang sering menawarkan promo. Klinik dental tersebut berada di daerah Green Lake City, Cipondoh Tangerang. 

Jaraknya sekitar 30 menit waktu perjalanan ditempuh dengan menggunakan mobil. Klinik tersebut baru buka kembali pada awal Juli dengan protokol kesehatan yang ketat setelah tutup selama tiga bulan. 

Sebelum kesana, kami sempat menanyakan dulu terkait protokol covid-19 dan kisaran biaya. Maka kami dijelaskan bahwa selama pandemi ini ada tambahan biaya yang harus ditanggung oleh pasien. 

Biaya itu tidak lain dan tidak bukan adalah biaya untuk APD (Alat Pelindung Diri) karena perlindungan diri untuk dokter dan perawat harus mengikuti APD standar covid. 

APD yang digunakan adalah APD sekali pakai. Jadi lumayan juga karena untuk biaya APD dianggarkan 150 ribu. Ya sudah lah akhirnya kami putuskan untuk mengambil penawaran dari klinik ini daripada harus menunggu lama lagi. Menunggu layanan klinik BPJS buka kembali sama saja bunuh diri karena klinik faskes yang kami tanyai juga tidak bisa memberikan kepastian kapan praktek akan dibuka kembali.

Sesuai dengan janji yang sudah kami buat, kami mendatangi klinik tersebut pada 18 Juli 2020 kemarin. Dokter dan perawat sudah siap menyambut istri saya. Mereka sudah siap dengan APD lengkap : berbaju hazmat, kacamata google, hair cap, masker N-95, sarung tangan bedah sekali pakai, dan boot (sepatu). Mereka terlihat sangat safety. 

Prosedur awal untuk pasien dan penunggu tetap dijalankan seperti cek suhu badan, cuci tangan memakai sabun dan memakai masker. Begitu persiapan selesai, langsung dilanjutkan untuk tindakan penambalan gigi. 

Saya tidak bisa ceritakan detail proses penambalan gigi karena saya hanya menunggu diluar. Tidak boleh masuk. Ruangan tindakan pun tertutup rapat dan sangat steril. Menurut cerita istri saya, proses penambalan sama saja seperti prosedur yang biasa dilakukan. Tidak ada bedanya antara sebelum dan pada saat masa pandemi untuk prosesnya sendiri. Jadi yang membedakan hanya di APD yang digunakan. 

Saya menunggu cukup lama di ruang tunggu. Sekitar dua jam lamanya. Begitu selesai, saya akhirnya lega karena penderitaan istri saya telah usai. Bayangkan saja menahan sakit karena gigi berlubang selama berbulan-bulan. Bagi yang pernah mengalami gigi berlubang pasti bisa membayangkannya. Total biaya yang harus kami keluarkan sebesar 750 ribu rupiah. 

Cukup lumayan untuk sebuah tindakan pengobatan gigi. Pikir kami andaikan saja ada klinik gigi BPJS yang buka, kami akan menghemat biaya. Tapi ya sudah lah kami tetap bersyukur dan lega. 

Saya hanya membayangkan saja dalam situasi seperti ini, dengan biaya segitu, berapa banyak orang yang terpaksa harus menahan sakit gigi karena tidak mampu membayar biaya pengobatan. 

Terutama bagi kalangan menengah ke bawah, biaya ini memberatkan. Sebagai informasi saja bahwa sampai hari ini di daerah kami belum ada klinik BPJS yang melayani tindakan pengobatan gigi. Demikian juga Puskesmas. Rumah sakit juga masih satu dua saja yang berani memberikan layanan tersebut. Itu pun hanya di RS swasta besar yang mahal. Maka saya berharap semoga segera ada solusi terkait perawatan kesehatan gigi di masa pandemi karena perawatan gigi tidak bisa diabaikan.

Terimakasih.

Salam.