Membangun Desa yang Berkualitas

Peningkatan kapasitas dan kompetensi aparatur desa akan berdampak positif pada kualitas pelayanan publik di desa.

4. Membangun Komunikasi yang Efektif dengan Masyarakat

Perangkat desa perlu membangun komunikasi yang efektif dengan masyarakat untuk:

• Memahami kebutuhan dan aspirasi masyarakat: Mendengarkan aspirasi masyarakat dan melibatkan mereka dalam pengambilan keputusan desa.
• Menyampaikan informasi: Menyampaikan informasi tentang program dan kegiatan desa kepada masyarakat secara jelas dan transparan.
• Menampung saran dan kritik: Menerima saran dan kritik dari masyarakat untuk meningkatkan kualitas pelayanan publik.

Komunikasi yang efektif antara perangkat desa dan masyarakat akan membangun rasa saling percaya dan mendukung terwujudnya desa yang berkualitas.

5. Memanfaatkan Teknologi Informasi dan Komunikasi (TIK) untuk Meningkatkan Pelayanan Publik

Di era digital, perangkat desa perlu memanfaatkan TIK untuk meningkatkan pelayanan publik, seperti:

• Pelayanan online: Menyediakan layanan online untuk berbagai keperluan administrasi, seperti pendaftaran KTP, pembayaran pajak, dan pengurusan izin usaha.
• Diseminasi informasi: Menyebarkan informasi tentang program dan kegiatan desa melalui media sosial dan website desa.

Pelayanan pengaduan masyarakat: Menyediakan platform pengaduan masyarakat online untuk menampung keluhan dan aspirasi masyarakat