Umbul Helau terus berbenah guna memberi sesuatu yang menarik, unik, berbeda dan tidak ketinggalan zaman. Owner beserta pegawai tempat wisata buatan yang terletak di Jl. Tahura Wan Abdul Rachman tersebut terpantau sedang merenovasi berbagai area di dalam lokasi wisata tersebut, Minggu (27/6).
"Tahun pertama kita merencanakan tempat wisata. Sekarang setelah terwujud, kita memasuki tahap penyempurnaan. Tempat ini kan untuk dikunjungi berbagai orang dan kalangan. Jadi, memerlukan display yang menarik dan selalu baru," ujar owner Umbul Helau Hendro ketika sedang menulis kaligrafi bertulis taman kelinci, Sabtu (26/7).
Beberapa bulan lalu, saya sempat ke Umbul Helau. Di sana da beberapa bunga jenis celosia yang warnanya sudah tidak lagi menyala. Dan tumbuhnya pun mulai layu.
Sekarang, sejak berbulan-bulan tidak mengunjungi tempat yang keberadaannya tepat di depan atau di kaki Gunung Betung itu, Umbul Helau benar-benar berbeda. Perbedaannya bersifat sangat menarik dan menggugah. Bunga-bunga celosia berwarna pelangi berpadu dengan segarnya kembang miana yang warnanya bak rekah fajar menyambut bayi surya.
"Penyempurnaan ini sebagai salah satu strategi marketing kita. Kalau kita bikin tempat wisata, konsepnya tidak bisa stagnan. Kunci, sukses wisata adalah jangan pernah berhenti berinovasi. Itulah yang kita terapkan di sini dan kita kejar terus. Bulan ini pengunjung datang, bulan yang akan datang harus dan pasti melihat konsep yang berbeda," tutur Hendro sembari tetap mengerjakan tanggung jawabnya.
"Yang pertama kita kejer, taman kelincinya ya. Karena emang kita memerhatikan pengunjung. Pengunjung itu berapa lama di sini, terus apa keluhan di sini. Jadi, karena kita bekerja di sini maka kita sambil dengerin lah keluhan-keluhan mereka. Ya yang bisa kita kerjakan, kita kerjakan.
Jangan pernah berhenti berinovasi. Itu adalah prinsip Hendro dan tim. Mereka memang tidak pernah berleha-leha. Mereka terlihat selalu tulus bekerja demi memberi pelayanan dan kenyamanan berwisata.
Setelah menghadirkan area bermain ATV, justru mereka belum puas. Hendro dan kawan-kawan terus menerapkan gagasan baru yang tidak terpikirkan oleh pengelola wisata lain. Tapi, tetap pada konsep awal. Rumah Hobbits, tanaman dan kelinci.
"Saat ini, kelinci kita kurang banyak karena tempat keparannya terbatas. Terus, untuk tempat keparannya juga kurang luas maka kita tambahin agar anak-anak bisa main atau berinterasksi di situ," tuturnya riang gembira lantaran akan menyelesaikan gagasannya.
