1. **Membangun Reputasi dan Citra:** PR membantu membangun reputasi dan citra merek di mata publik.
2. **Lebih Berorientasi pada Hubungan:** Fokus pada hubungan jangka panjang dengan konsumen dan pemangku kepentingan lainnya.
3. **Lebih Terfokus pada Isu-isu Non-promosional:** PR bisa membahas isu-isu yang lebih luas, seperti keberlanjutan, tanggung jawab sosial, dan lainnya.
### Kekurangan Public Relations:
1. **Hasil yang Sulit diukur secara Langsung:** Tidak selalu mudah untuk mengukur dampak dan hasil dari upaya PR secara langsung dalam hal pendapatan atau penjualan.
2. **Waktu yang Lebih Lama untuk Membangun Citra:** Proses membangun citra dan reputasi dalam PR seringkali memerlukan waktu yang lebih lama.
3. **Keterbatasan Kontrol atas Pesan:** PR terkadang tidak sepenuhnya dapat mengendalikan bagaimana merek atau perusahaan dipahami oleh publik.
Kedua aspek ini, marketing dan PR, dapat saling melengkapi satu sama lain ketika digunakan bersama-sama dalam strategi komunikasi dan pemasaran. Kedua strategi ini memiliki peran yang penting dalam membangun citra merek yang kuat dan memastikan interaksi yang positif dengan konsumen serta pemangku kepentingan lainnya.
Baca konten-konten menarik Kompasiana langsung dari smartphone kamu. Follow channel WhatsApp Kompasiana sekarang di sini: https://whatsapp.com/channel/0029VaYjYaL4Spk7WflFYJ2H
