h. Membangun loyalitas merek
9. Mana yang lebih dahulu, membangun Citra Perusahaan atau
Citra Individu?
Seorang PR haruslah mampu membangun citra/image diri sendiri maupun perusahaan. Penilaian setiap individu tentunya berbeda-beda, belum tentu apa yang kita lihat positif dilihat orang lain juga positif untuk itu sebagai seorang PR harus berusaha agar citra positif perusahaan dapat ditangkap positif juga oleh publik/masyarakat. Sebelum membangun citra perusahaan harus membangun citra diri terlebih dahulu. Karena citra perusahaan merupakan kumpulan citra dari setiap individu anggota perusahaan atau orang-orang yang ada di dalamnya, sehingga setelah citra diri semua orang sudah baik maka akan membentuk citra perusahaan.
10. Perlukah Perusahaan Membangun Citra?
Membangun citra perusahaan merupakan hal yang sangat
penting, dengan membangun citra yang baik di mata masyarakat maka masyarakat dapat mengenal perusahaan. Untuk itu perusahaan harus membangun citra positif perusahaan dengan membuat website perusahaan, menggunakan sosial media untuk mengenalkan perusahaan kepada masyarakat.
11. PR bagi Perusahaan dan Organisasi
Public relation tentu sangat penting bagi perusahaan, karena dengan PR maka organisasi dapat membangun dan mempertahankan citra baik (good image) dan itikad baik (goodwill), selain itu dengan adanya PR maka akan muncul rasa saling mengerti, mempercayai, dan saling menghargai antara pihak internal dengan internal maupun internal dengan eksternal perusahaan, dengan begitu maka akan terwujud suatu toleransi. PR merubah permusuhan menjadi perdamaian, antipati menjadi simpati, prasangka menjadi penerima, ketidakpedulian menjadi peduli, ketidaktahuan menjadi paham atau dengan kata lain PR merubah dari sikap, pandangan, pola pikir negatif menjadi positif. 12. Perpaduan PR dan Kepribadian
Terdapat beberapa citra diri yaitu: Citra Busana, Citra Selera, Citra Jiwa (EQ), Citra Religiousitas (SQ), Citra Bicara, Citra Intelektualitas, Citra Tulis, Citra Sosial. Dengan mempunyai citra seperti yang telah disebutkan tersebut akan memberikan value seorang PR kepada orang lain.
Perpaduan public relation dengan kepribadian bisa memberikan nilai tambah kepada orang lain sehingga bisa diutarakan dengan rumus PR + KEPRIBADIAN = PUBLIC REPUTATION karena dengan public relation dan citra kepribadian yang sangat baik bisa memungkinkan untuk meningkatkan reputasi diri kita sendiri ataupun organisasi sehingga bisa dikenal sangat baik oleh orang lain dan tertarik dengan kita.
