JNE sebagai salah satu perusahaan logistik adalah memegang peranan vital dalam perekonomian saat ini. saat ini belanja digital  sangat diandalkan masyarakat, hal ini berbanding lurus dengan pemakaian jasa logistik. Mulai dari Marketplace hingga toko offline pun merasakan kebaikan dari JNE. Bahkan tidak jarang yang mencapai kesuksesan setelah merasakan alur bisnis JNE.
Bisnis dimulai dengan kepercayaan masyarakat ini pula yang benar benar dirasakan masyarakat terhadap JNE satu kata lagi yaitu INTEGRITAS. JNE telah mengakar dalam urat nadi bisnis. Teringat saya membeli sebuah handphone android secara online melalui JNE dengan tepat waktu kurirnya datang dan membawa android juga, bukan kayu ya hehehe (penipuan) . Jadi JNE itu jauh - jauh telah memelihara integritas dan inilah modal JNE untuk memenangkan pasar dibandingkan kompetitornya. Dua tahun kemudian handphone android saya LCD nya pecah, saya berpikir membeli LCD secara online pun tidak terlepas dari kepercayaan yang saya pegang bahwa JNE selalu memberikan pelayanan yang terbaik sehingga saya mampu mereparasi handphone saya tanpa masalah berarti.
Demikianlah JNE menjadi tulang punggung harapan masyarakat dalam lorong marketplace. Harapannya JNE semakin di depan termasuk dalam menunjang ekonomi kreatif. Bukan tidak mungkin JNE melebarkan sayap bisnisnya. Dengan daftar pelanggan yang jelas ini tentunya menjadi modal utama.
Dengan JNE maka turut berjalanlah harapan masyarakat untuk menyediakan lapangan kerja yang lebih banyak dan menyediakan open rekrutmen. Hal ini tentunya akan berjalan baik jika semua stakeholder ikut bekerja sama demi kebaikan bersama.
