Wujudnya nanti tidak akan hanya berupa gambar. Namun, akan ada pula deskripsi produk, informasi stok yang tersedia, beberapa tombol fungsional tertentu, dan banyak lagi. Kalau dibayangkan, akan mirip dengan katalog-katalog yang ada di aplikasi-aplikasi e-commerce saat ini.
Keranjang Belanja
Fitur katalog tadi juga akan dilengkapi keranjang belanja. Fitur keranjang belanja ini juga akan tersedia bagi pengguna WhatsApp Business API.
Secara tampilan, ia tidak jauh berbeda dengan fitur keranjang belanja yang ada di platform e-commerce saat ini. Namun, secara fungsi, tentu jauh berbeda.
Jika di e-commerce, Anda akan dibombardir dengan tampilan produk-produk dari toko-toko lainnya. Akhirnya selain mendistraksi Anda dari tujuan utama berbelanja di toko tertentu, aplikasi tersebut juga akan jadi lebih sering macet sehingga membuat gawai Anda lag.
Namun, hal ini tidak akan terjadi pada WhatsApp. Tiga fitur belanja di WhatsApp ini tidak serta merta mengubah WhatsApp menjadi pasar online baru. Namun, fitur ini memudahkan bisnis dan pelanggan ketika mereka hendak melakukan aktivitas jual beli.
Dan, WhatsApp tidak akan menampilkan iklan dari produk-produk dan bisnis lainnya kepada Anda seperti halnya yang dilakukan e-commerce kebanyakan.
Teknologi Enkripsi yang Lebih Canggih
Siapa sangka, teknologi enkripsi dan keamanan data WhatsApp di luar negeri baru saja diperbaharui?
Kini, teknologi tersebut jadi lebih canggih dan lebih sulit untuk diretas. Artinya, WhatsApp meningkatkan kenyamanan penggunaan dengan meningkatkan keamanan platformnya.
Karena saking amannya, organisasi keamanan di Amerika serikat sempat khawatir dengan sistem keamanan yang baru ini.
Pasalnya, mereka takut WhatsApp akan digunakan sebagai medium komunikasi antar kriminal dan mereka tidak dapat menyadap percakapannya karena enkripsi yang diterapkan sangat ketat.
Namun, WhatsApp mengatakan bahwa kecil kemungkinan hal itu akan terjadi karena mereka sendiri telah menerapkan teknologi machine learning guna mengotomasi deteksi dan pemblokiran akun-akun yang menyalahi aturan penggunaan dan hukum.