CTO Facebook Mike Schroepfer meminta maaf atas kerugian dan ketidaknyamanan yang dialami penggunanya melalui akun Twitter.
"Mohon maaf sebesar-besarnya kepada segala pihak yang terkena dampak lumpuhnya berbagai layanan Facebook saat ini. Kami sedang mengalami kendala jaringan dan tim kami sedang berusaha semaksimal mungkin untuk menyelesaikan permasalahan ini secepatnya," kata Mike Schroepfer, CTO Facebook.
Adanya gangguan teknis ini memunculkan beragam spekulasi oleh warganet di Twitter.
Di antaranya mulai dari adanya sabotase internal hingga peretasan.
Namun, Facebook membantah tudingan itu.
Pasalnya, tim Facebook sendiri tidak menyangka akan terjadi gangguan teknis semasif ini.
Dan, terkait peretasan, Facebook mengatakan bahwa sangat minim kemungkinannya karena teknologi keamanan yang digunakan Facebook pun sangat canggih.
Jika pun ada peretasan, diperlukan organisasi kriminal internasional yang sangat besar dan memiliki teknologi super canggih hanya untuk membobol lapisan pertama keamanan siber Facebook. Bukan melumpuhkannya.
Penyebab Kelumpuhan Layanan Facebook, WhatsApp, hingga Instagram
Berdasarkan keterangan lebih lanjut yang diberikan pihak Facebook, kendala jaringan ini disebabkan oleh kesalahan konfigurasi yang mengacaukan hubungan antar data center Facebook di seluruh dunia.
