Nah, saat ini sendiri penyedia layanan WhatsApp Business API di Indonesia bisa dibilang sangat banyak. Salah satu penyedia layanan WhatsApp Business API yang bisa menjadi contoh adalah WhatsApp Business API Wappin loh.
Jadi Anda sudah paham bukan bahwa chatbot merupakan fitur yang ada di WhatsApp Business API dan dapat digunakan bersamaan dengan customer service agent yang Anda miliki!
Baca konten-konten menarik Kompasiana langsung dari smartphone kamu. Follow channel WhatsApp Kompasiana sekarang di sini: https://whatsapp.com/channel/0029VaYjYaL4Spk7WflFYJ2H