Membuat CTA yang powerfull dalam bisnis Anda baik di social media atau pun di website merupakan salah satu hal penting yang harus diperhatikan. CTA membantu journey dari customer atau calon customer Anda menjadi jelas.
Tanpa adanya CTA yang baik, customer akan sangat kesulitan untuk menghubungi Anda. Sehingga tentunya peran CTA dalam sebuah website atau social media saat ini sangat penting.
Dalam memilih CTA tentu Anda harus menentukan CTA yang powerfull dan cocok untuk digunakan dalam bisnis atau usaha Anda. Hal ini karena tidak semua CTA cocok yah.
Namun, menurut data yang ada saat ini perilaku orang-orang lebih senang berkomunikasi melalui chat dari pada menggunakan media lain seperti telepon.
Sehingga tentunya CTA berbentuk chat bisa Anda manfaatkan dengan baik untuk journey customer atau calon customer Anda. Saat ini CTA berbentuk chat bisa Anda implementasikan melalui berbagai platform.
Salah satu platform tersebut sendiri adalah WhatsApp Business API yang bisa Anda gunakan sebagai chatpanel di Website ataupun Social media Anda loh.
Tentunya WhatsApp Business API sebagai platform marketing dalam bisnis Anda saat ini memiliki banyak keunggulan loh. Mulai dari adanya chatbot yang bisa membantu respon dengan cepat hingga chat panel yang digunakan untuk customer atau calon customer Anda berkomunikasi langsung dengan customer service agent.
Tentunya saat ini penyedia layanan WhatsApp Business API di Indonesia bisa dibilang cukup banyak dan Anda bisa memilih banyak penyedia layanan WhatsApp Business API yang ada.
Ada kelebihan dan kekurangan masing-masing dari setiap penyedia layanan WhatsApp Business API yang ada di Indonesia. Namun, salah satu rekomendasi yang cocok untuk Anda adalah WhatsApp Business API.
WhatsApp Business API Wappin sendiri menyediakan berbai fitur pada WhatsApp Business API yang ditawarkan. Mulai dari broadcast messages, schedule messages, chatbot, hingga chat panel.
Tentunya menggunakan WhatsApp Business API sebagai chat panel dalam website atau social media Anda bisa menjadi solusi untuk Anda saat ini. Jadi tunggu apa lagi? Anda bisa langsung coba menggunakannya!
Baca konten-konten menarik Kompasiana langsung dari smartphone kamu. Follow channel WhatsApp Kompasiana sekarang di sini: https://whatsapp.com/channel/0029VaYjYaL4Spk7WflFYJ2H
