Orangorang dapat menghemat waktu dan mengurangi aktivitas fisik melalui belanja online. Salah satu penjelasan yang mungkin yaitu belanja online menghemat waktu selama pembelian barang dan dapat menghilangkan waktu perjalanan yang diperlukan untuk pergi ke toko tradisional.
 Tetapi di sisi lain, beberapa orang berpikir belanja online juga memerlukan waktu untuk pengiriman barang atau jasa melalui belanja online. Penghematan waktu bukanlah faktor pendorong bagi konsumen untuk berbelanja online karena tetap membutuhkan waktu untuk menerima barang atau pengiriman.
Tapi faktor menghemat waktu dapat dilihat melalui dimensi yang berbeda, misalnya orang yang tinggal di Papua dapat berbelanja di Sogo department store di Jakarta (melalui web) dalam waktu kurang dari waktu yang dibutuhkan untuk mengunjungi Sogo department store. (Hermawan, H. (2017)
Ada diskriminasi antara pembeli online dan pembeli non online. Pembeli online lebih khawatir tentang kenyamanan, penghematan waktu dan pilihan, sedangkan pembeli non online khawatir tentang keamanan, privasi dan ketepatan waktu pengiriman
Belanja online ini semakin hari semakin banyak peminat, selain karena pengaksesan yang mudah atau banyaknya ketersediaan barang yang ditawarkan, dari cara melakukan transaksi menjadikan masyarakat banyak memilih online ketimbang offline yang harus pergi jauh ke toko yang diinginkan. Contohnya saja aplikasi online shop yaitu Shoppe.Â
Di aplikasi tersebut banyak menyediakan tawaran yang diperjual belikan dari pakaian, makanan, alat elektronik dan lain sebagainya yang mungkin di kota kita masih susah menjangkau toko-toko lengkap yang berada di luar kota atau luar negeri, aplikasi ini memberikan kemudahan bagi masyarakatnya untuk tidak lagi khawatir akan hal itu.
Dari segi pembayaran dalam belanja online juga terdapat bermacam-macam pilihan, salah satu aplikasi online shop memberikan kemudahan dari segi pembayaran dengan cara transfer antar bank dan COD (Cash On Delivery).Â
COD ini metode pembayarannya dengan cara tunai dan secara langsung ketika pesanan tiba di tangan pembeli. Dengan cara COD ini orang-orang tidak perlu lagi pergi melakukan pembayaran hanya perlu menunggu kurir yang datang mengantar barang yang sudah dipesan lewat aplikasi belanja online kemudian melakukan pembayaran sesuai harga barang yang tertera pada kurir tersebut.
Keamanan merupakan faktor dominan lainnya yang memengaruhi untuk berbelanja secara online. Bagaimanapun para pengguna internet menghindari berbelanja online karena penipuan kartu kredit, faktor privasi, risiko non-pengiriman, layanan pasca pembelian dan sebagainya. Tapi keamanan transaksi belanja online telah mendapat perhatian.Â
Aman dan transaksi uang terjamin dan informasi kartu kredit meningkatkan kepercayaan dan mengurangi risiko transaksi. Kepercayaan dalam berbelanja secara online dengan teknologi canggih, dan keseringan dalam berbelanja online dijamin sebagai saluran belanja yang dapat dipercaya.
Sumber Referensi :
