Citra yang baik dari suatu organisasi akan mempunyai dampak yang menguntungkan, pencitraan organisasi ini posisinya akan tergantung pada seluruh anggotanya, karena merupakan suatu gambaran atau pandangan wajah dari individu, kelompok dan massa tersebut. Jadi citra ini merupakan hasil penilaian yang selalu bergantung dari sudut pandang mana penilai menilainya mau buruk ataupun baik.
Citra diri adalah pandangan pribadi yang dimiliki diri sendiri. Citra diri juga dapat diartikan sebagai kamus internal yang menggambarkan karakteristik diri seperti cantik, baik hati, mudah bergaul dan lain sebagainya.
 Cara Seorang PR Memiliki Citra Diri yang Positif :
Terapkan dalam diri kita yaitu 5S (Senyum, Salam, Sapa, Sopan, Santun)
a. Harus selalu memberikan senyuman
Seorang PR harus selalu bisa menampilkan wajah yang selalu tersenyum, atau memberikan senyum yang ikhlas.
 b. Selalu mengucapkan salam
Seorang PR dinilai dari attitude nya, dengan kita selalu memberikan salam (selamat pagi, siang, sore, dan lainnya) audiens akan senang kepada kita.Â
c. Selalu saling menyapa
Memberikan sapa kepada orang lain agar dapat membuka komunikasi dengan baik sehingga menampilkan kesan yang friendly.
d. Selalu menampilkan diri kita yang sopan
