Rasanya kalimat 'kalau bisa dibikin ribet, kenapa harus gampang' untuk urusan-urusan di kantor layanan publik tak sepenuhnya benar sekarang. Nyatanya, selama ini, yang saya rasakan selalu lancar-lancar saja. Eits, lancarnya dalam artian yang harfiah dan benar ya. Bukan lancar karena ada uang pelancar agar semua cepat.
Harus diakui, kini rasanya banyak dinas-dinas pemerintahan yang sudah melek urusan teknologi informasi. Memang belum semuanya dan belum mencakup segala prosesnya sih, tapi paling tidak banyak hal-hal yang telah dimudahkan dengan adanya sistem informasi berbasis web atau aplikasi yang dibangun.
Kali ini saya ingin berbagi cerita tentang dimudahkannya urusan pembuatan paspor jaman sekarang dengan adanya Sistem Antrian Paspor Online.
Di tahun 2010, saat pertama saya membuat paspor belum ada tuh sistem online-online-an. Harus datang ke kantor imigrasinya sendiri, ambil nomor antrian, nungguin, balik lagi beberapa hari kemudian. Rasanya beberapa kali bolak balik deh. Yang saya ingat sih, jaman segitu rasanya calo masih banyak aja.
Akhirnya ke imigrasi lagi tahun 2017 untuk perpanjang paspor yang lupa sekalian bikin paspor anak pun ternyata sistemnya masih sebelas dua belas. Masih harus datang pagi-pagi untuk ambil antrian. Yang saya baru tahu adalah ternyata ada antrian khusus untuk lansia dan anak. Walau begitu, karena waktu ambil antrian gak dibilang apa-apa ya tetep aja dikasih antrian reguler, bahkan buat si bayi.
Ternyata saya dikasih jalan untuk pergi ke imigrasi lagi tahun ini untuk membantu pengasuh membuat paspor. Setelah beberapa kali seliweran cerita sekarang ambil antrian di Imigrasi Jakarta dan sekitarnya udah bisa pakai whatsapp, saya akhirnya mengalami sendiri urusan ambil antrian imigrasi via web. Iya di Kantor Imigrasi Palembang belum ada yang via whatsapp.
Jadi, memang tidak semua kantor imigrasi sudah membuka antrian dengan whatsapp, tapi antrian kantor imigrasi (termasuk kantor imigrasi Palembang) sudah online dengan mengakses web https://antrian.imigrasi.go.id/.
Sebelumnya, kita harus membuat akun dulu di situs antrian imigrasi itu. Misalnya mau bikin paspor sekeluarga, gak semuanya perlu bikin akun. Cukup 1 orang aja bikin juga bisa. Isiannya pun gak banyak, selain username dan password yang mau dibuat, ada juga NIK, alamat, email, dan telepon. Setelah itu akan ada email masuk sebagai konfirmasi untuk pembuatan akun aplikasi antrian paspor.
Oke, buat akun udah ya
Sekarang saatnya mendaftar antrian. Masih di alamat yang sama yaitu https://antrian.imigrasi.go.id/ .
- Yang pertama dilakukan adalah login ke akun yang kita miliki
- Pilih kantor imigrasi tempat kita akan mengajukan permohonan pembuatan paspor (ada di menu list Kanim juga)
- Pilih tanggal dan waktu pembuatan paspor
- Tentukan jumlah pemohon yang akan membuat paspor
- Isi data nama dan nik pemohon antrian paspor dan pilih keterangan status (pribadi, anak, suami/istri, ayah/ibu)
- Selesai dan akan ada barcode yang dikirim melalui email sebagai konfirmasi
Setelah permohonan antrian sudah dibuat dan terkonfirmasi, kita sudah bisa datang ke Kantor Imigrasi sesuai tanggal kedatangan yang sudah kita ajukan sebelumnya. Yang jelas sih ga perlu datang pagi-pagi lagi dan ambil nomor antrian tapi jangan mepet-mepet jatah waktu kedatangan habis juga.
