Kini transaksi nasabah Bank Permata lebih dimudahkan sejak hadirnya aplikasi Permata Mobile X. Transaksi seperti cek saldo, transfer atau pembayaran bisa dilakukan hanya lewat HP.
Namun sejalan dengan penggunaan Permata Mobile X, tentu nasabah pernah alami masalah atau error saat pengaksesan. Baik itu mulai dari tidak bisa login, transfer dan lainnya.
Adanya kejadian Permata Mobile X Error hari ini sehingga tidak bisa login dan transaksi lain tersebut tentu membuat nasabah kecewa akibat transaksi tidak bisa dilakukan pada waktu.
Sehingga mencari tahu apa penyebab dan bagaimana cara mengatasinya. Hal itu bertujuan agar Permata Mobile X dapat digunakan kembali untuk melakukan transaksi seperti biasanya.
Penyebab Permata Mobile X Error Hari Ini
Lalu penyebab faktor Permata Mobile X tidak bisa login dan transfer? Dari informasi yang didapat dari situs website Bankdigitalin.com, bisa disebabkan oleh beberapa faktor.
Diantara lain penyebab dari Permata Mobile X error tersebut yakni seperti misalnya karena:
- Koneksi internet terhubung ke perangkat tidak stabil.
- Sistem Permata Mobile X memang sedang error / maintenance.
- Server dari Bank Permata sedang error.
- Smartphone terdapat atau terkena virus.
- Akun Permata Mobile X diretas orang tidak bertanggung jawab.
- Akun Permata Mobile X terblokir.
- Akun Permata Mobile X belum diverifikasi.
- Aplikasi Permata Mobile X belum diperbarui ke versi terbaru.
- File sampah atau cache di perangkat menumpuk.
Meskipun aplikasi Permata Mobile X memiliki beragam keunggulan dan cara daftar yang mudah menurut kompas.com. Namun error ataupun kendala tetap saja bisa terjadi.
Dan secara umum penyebab-penyebab tersebutlah yang menjadikan nasabah tidak bisa akses login aplikasi Permata Mobile X sehingga semua transaksi menjadi tertunda.
Mengatasi Permata Mobile X Tidak Bisa Login
Setelah berhasil tahu penyebab kenapa Permata Mobile X Error hari ini sehingga tidak bisa login dan akibatkan tidak bisa transfer dan melakukan transaksi lainnya.
Selanjutnya kalian tinggal mengetahui bagaimana cara mengatasi Permata Mobile X tidak bisa login itu sendiri. Berikut adalah beberapa cara mengatasinya:
- Pastikan koneksi internet yang terhubung ke perangkat lancar dan stabil.
- Apabila sebelumnya perangkat terhubung dengan wifi, bisa ganti dengan paket data.
- Pastikan akun Permata Mobile X aman tidak dan tidak ada peratasan dari orang lain.
- Pastikan password login Permata Mobile X tidak salah saat mencoba login.
- Pastikan server Permata Bank stabil dan tidak dalam keadaan maintenence.
- Coba paksa berhenti aplikasi Permata Mobile X dan coba ulangi login kembali.
- Matikan ulang perangkat sebelum menggunakan kembali aplikasi Permata Mobile X.
- Scan antivirus untuk ketahui perangkat terkena virus atau tidak kemudian dan bersihkan virus jika memang ada.
- Memperbarui aplikasi Permata Mobile X jika memang belum update ke versi terbaru.
- Melakukan hapus data dan cache aplikasi Permata Mobile X.
- Instal ulang aplikasi Permata Mobile X pada perangkat HP.
