Perkembangan Teknologi Informasi Komunikasi Semakin Pesat: Ini Dia Peranan TIK bagi Usaha Mikro Kecil dan Menengah

Seiring perkembangan revolusi industri, dalam bidang industri sekarang mengenal yang namnaya teknologi smart manufacturing. Smart manufacturing ini merupakan pengintegrasian data, dengan kinerja komputasi yang sangat tinggi dan berbasis big data ke dalam manufaktur tradisonal guna menciptakan suatu produk dengan kualitas yang lebih tinggi dengan biaya yang lebih sedikit tentunya (Dwi Iskandar, 2021:96). Selain itu dalam hal ini juga memanfaatkan teknologi pintar untuk memantau segala bentuk proses produksi. Meskipun hal ini masih berkembang dalam bidang UMKM akan tetapi hal ini memiliki potensi yang sangat tinggi dalam keberhasilan UMKM baik dari segi pembelian, produksi hingga penjualan.

B.Teknologi Komunikasi

Seperti yang dipaparkan diatas bahwasanya teknologi komunikasi ini berkaitan dengan media yang digunakan untuk mentransfer dan memproses suatu informasi. Salah satu peranan teknologi komunikasi dalam bidang UMKM adalah sebagai media pemasaran dan media promosi. Sebagai bidang promosi biasanya UMKM akan berkerja sama dengan tokoh yang memiliki pengaruh bagi publik untuk memasarakan produknya, biasanya hal ini dilakukan melalui platform media sosial yang berkembang pesat sekarangf seperti facebook, instagram dan lain sebagainya. Dalam pemasaran produk UMKM ditengah kecanggihan teknologi, sekarang sudah bisa memanfaatkan yang namanya e-commerce.

E-commerce ini merupakan suatu kegiatan jual beli melalui sistem elektronik dan jaringan internet. Menurut Gradon dan Pearson (2004) merupakan transasksi jual beli suatu barang melalui media internet secara luas selain itu menurut Ramanathan et al. (2012) merupakan pemanfaatan jaringan komputer untuk kegiatan membeli, menjual, maupun pertukaran produk, jasa maupun informasi (Rakanita, 2019:1283).

Dengan adanya e-commerce ini tentunya menguntungkan UMKM yang ada, misalnya dengan adaya e-commerce ini akan meningkatkan daya saing produk yang akan dipasarkan, selain itu produk yang dipasarkan nantinya dapat menembus pasar global sehingga produk UMKM tidak hanya digunakan orang dalam negri tapi juga dapat di ekspor ke luar negri. Selain e-commerce juga terdapat beberapa marketplace yang tentunya mendukung pemasaran produk UMKM. Di era digitalisasi ini banyak sekali marketplace yang dimanfaatkan oleh UMKM yang ada misalnya seperti lazada, tokopedia, dan shopee. Dengan begitu pemasaran produk dapat dilakukan dalam kurun waktu 24 jam, sehingga UMKM dapat meraup keuntungan yang tinggi.