Jaminan bukti pelunasan dan pelayanan yang cepat membuat Samsat Keliling tetap populer di Surabaya.
Surabaya, 4 November 2024 - Meskipun pembayaran pajak kendaraan bermotor tahunan kini bisa dilakukan tidak hanya di kantor Samsat dan layanan Samsat Keliling, tetapi juga secara online melalui beberapa aplikasi, banyak warga Surabaya yang masih memilih Samsat Keliling. Layanan ini dianggap lebih praktis oleh sebagian masyarakat, terutama karena kemudahan akses dan kecepatan prosesnya.
Layanan Samsat Keliling tetap menjadi pilihan utama bagi sebagian masyarakat Surabaya untuk membayar pajak kendaraan tahunan. Layanan ini dinilai lebih mempermudah proses tanpa antre panjang atau keterlibatan perantara (calo).
Samsat Keliling menarik berbagai kalangan masyarakat. Salah seorang pengunjung mengatakan, "Lebih enak di Samsat Keliling, tidak ada antrean panjang, tidak ada calo, gampang dan cepat. Kita tinggal pilih yang dekat dengan rumah atau kantor kita." Hal ini menunjukkan bahwa faktor kemudahan dan kenyamanan menjadi alasan utama masyarakat memilih layanan ini.
Selain kenyamanan, beberapa warga merasa lebih yakin melakukan pembayaran secara langsung untuk mendapatkan kepastian. Seorang petugas parkir di salah satu lokasi Samsat Keliling menjelaskan, "Salah satu alasan masyarakat memilih Samsat Keliling adalah jaminan kepastian dalam pembayaran. Karena pernah terjadi dua kejadian, saat ada masyarakat melakukan pembayaran, mereka dikejutkan karena keterlambatan bayar, padahal mereka tahun sebelumnya sudah bayar secara online. Ternyata dalam sistem Samsat tercatat belum terbayar."
Alasan lain yang membuat Samsat Keliling diminati adalah kepuasan langsung dalam mendapatkan Tanda Bukti Pelunasan Kewajiban Pembayaran yang tercetak dengan kertas berkualitas. Bukti ini dianggap lebih tahan lama dan tidak mudah rusak, memberikan rasa aman bagi masyarakat akan catatan pajak mereka.
Di Mana dan Kapan Layanan Tersedia?
Layanan Samsat Keliling di Surabaya tersedia di beberapa lokasi strategis setiap hari kerja dengan jam operasional pukul 08.00 hingga 13.00 WIB. Berikut adalah beberapa lokasi Samsat Keliling yang dapat diakses masyarakat:
- Samsat Keliling Taman Bungkul
Alamat: Taman Bungkul, Jl. Raya Darmo, Surabaya
Jam Operasional: Senin - Jumat, 08.00 - 14.00 WIB - Samsat Keliling Terminal Purabaya (Bungurasih)
Alamat: Terminal Purabaya, Jl. Raya Bungurasih, Sidoarjo (termasuk Surabaya area)
Jam Operasional: Senin - Jumat, 08.00 - 14.00 WIB - Samsat Keliling Rungkut
Alamat: Jl. Rungkut Asri, Surabaya
Jam Operasional: Senin - Jumat, 08.00 - 14.00 WIB - Samsat Keliling Wiyung
Alamat: Wiyung, Surabaya
Jam Operasional: Senin - Jumat, 08.00 - 14.00 WIB - Samsat Keliling Siola
Alamat: Siola, Jl. Tunjungan, Surabaya
Jam Operasional: Senin - Jumat, 08.00 - 14.00 WIB - Samsat Keliling Kebraon
Alamat: Kebraon, Jl. Kebraon, Surabaya
Jam Operasional: Senin - Jumat, 08.00 - 14.00 WIB - Samsat Keliling Pakuwon City
Alamat: Pakuwon City Mall, Jl. Pakuwon Indah, Surabaya
Jam Operasional: Senin - Jumat, 08.00 - 14.00 WIB - Samsat Keliling Kenjeran
Alamat: Kenjeran, Surabaya
Jam Operasional: Senin - Jumat, 08.00 - 14.00 WIB - Samsat Keliling Satelit
Alamat: Jl. Satelit, Surabaya
Jam Operasional: Senin - Jumat, 08.00 - 14.00 WIB - Samsat Keliling Graha Famili
Alamat: Graha Famili, Surabaya
Jam Operasional: Senin - Jumat, 08.00 - 14.00 WIB
Selain itu, Samsat Keliling sering berpindah-pindah lokasi sesuai dengan jadwal yang ditetapkan oleh pihak berwenang, jadi selalu pastikan jadwal terbaru melalui layanan online resmi atau hotline Samsat.
Warga Surabaya dapat memilih lokasi Samsat Keliling yang terdekat dengan tempat tinggal atau tempat kerja, yang semakin memudahkan proses pembayaran.
Bagaimana Proses Pembayarannya?
Proses pembayaran di Samsat Keliling cukup cepat dan sederhana. Pengunjung hanya perlu membawa dokumen terkait dan melakukan pembayaran langsung di tempat, tanpa perlu mengantre lama atau khawatir adanya calo.
Dengan adanya berbagai pilihan pembayaran, baik online maupun langsung, pemerintah berharap kesadaran masyarakat untuk tertib membayar pajak kendaraan akan terus meningkat. Meski demikian, tampaknya sebagian masyarakat tetap merasa lebih nyaman dengan Samsat Keliling yang menawarkan kemudahan, kepastian, dan bukti pelunasan yang langsung dapat diterima. (Agus Sugiarta)
Baca konten-konten menarik Kompasiana langsung dari smartphone kamu. Follow channel WhatsApp Kompasiana sekarang di sini: https://whatsapp.com/channel/0029VaYjYaL4Spk7WflFYJ2H