4. Keterbatasan Pengetahuan dan Sumber Daya
Banyak UMKM yang kesulitan beradaptasi karena kurangnya pengetahuan tentang teknologi digital dan minimnya sumber daya untuk mengadopsi teknologi tersebut. Faktor ini menjadi kendala utama bagi UMKM yang ingin memanfaatkan peluang dari ekonomi digital.
Bagaimana UMKM Menjawab Tantangan Teknologi?
1. Peningkatan Literasi Digital
Langkah pertama bagi UMKM untuk menjawab tantangan teknologi adalah meningkatkan literasi digital. Pemerintah, lembaga pendidikan, dan komunitas bisnis dapat berperan aktif dalam menyediakan pelatihan digital bagi pelaku UMKM.
2. Kolaborasi dengan Pihak Ketiga
UMKM dapat bekerja sama dengan platform digital seperti marketplace, perusahaan teknologi, atau konsultan digital. Kolaborasi ini tidak hanya membantu UMKM memahami teknologi tetapi juga mempercepat transformasi digital dalam proses bisnis mereka.
3. Pemanfaatan Teknologi Terjangkau
Untuk mengatasi keterbatasan sumber daya, UMKM dapat memanfaatkan teknologi yang terjangkau seperti aplikasi gratis untuk manajemen bisnis, pemasaran digital melalui media sosial, atau pembayaran digital yang sudah banyak tersedia di Indonesia.
4. Inovasi Produk dan Layanan
UMKM perlu terus berinovasi agar tetap relevan di pasar. Memanfaatkan data pelanggan yang diperoleh dari platform digital, UMKM dapat memahami kebutuhan pasar dengan lebih baik dan menciptakan produk atau layanan yang sesuai.